教师应如何正确对待角色冲突？（角色冲突的解决）
顾客与服务企业的很多重大冲突都是由于服务企业在开始阶段没解决好一些小问题而逐步升级造成的。因此，服务企业应该尽可能地授权一线员工，在第一时间把问题解决好。
管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为（）。
在代理理论之下，股东监管公司管理层以及帮助他们解决代理冲突的直接方式包括（）。
解决员工冲突的方法
部门员工在执行保养工作时，如发现保养方法与实际操作有冲突时，解决方法是（）
在西方现代化的发展过程中，传统与冲突的斗争一般以（）方式解决。
为了协调股东与经营者利益冲突，通常可采取以下哪种方式解决（）。
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的（），以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。
解决团队成员冲突管理可采用的方式是()。
农业银行员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时，应该如何进行？（）
当幼儿与同伴发生矛盾或冲突时，指导他们尝试用（）、交换、（）、合作等方式解决冲突。
尽管目前我国很多企业的职工福利管理还不到位，但越来越多的企业开始关注如何通过有效的员工福利制度来激励和留住人才，以保障企业目标的实现。以下关于未来员工福利制度发展的说法中，正确的有（）。 ①员工福利制度的设计将更注重满足员工的个性化需求 ②越来越多的企业采用弹性福利计划 ③福利管理对专业化要求将越来越高，福利管理成本呈上升趋势 ④对于企业而言，选择弹性福利计划将更有利于形成规模经济并能有效解决逆向选择问题 ⑤福利管理将呈现专业化趋势和外包趋势
某支局长为了解决单身员工吃饭问题，支局自筹资金办起员工食堂，与员工一起在食堂做饭。每逢节假日，她就和员工一起拉家常。员工生日，她和大家在一起共同庆祝。正是依靠这份亲如一家的感情，支局员工拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，形成了很强的凝聚力和战斗力。在上面这个案例中，支局长使用了（）激励方式。
清王朝的贡献是最终解决了农耕文化与游牧文化的冲突，以为主体的民族共同体最终形成。
避免和内化劳资之间利益的对抗与冲突体现了员工关系管理的什么性质？
关系健康与否并非取决于冲突本身，而是取决于冲突如何被我们解决、管理。
当幼儿与同伴发生矛盾或冲突时，指导他尝试用（ ）等方式解决冲突。
哪一项最终解决了农耕文化与游牧文化的冲突，最终形成民族共同体。
管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准、工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。
1、一个组织在运行的过程中总会遇到冲突或问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者调解员工之间的争端等。这时管理者充当的是（）角色。
作为企业利益相关者的债权人与企业所有者之间的冲突，可以采取的解决方式有()。
与目标公司进行谈判，确定并购方式、定价模型、并购的支付方式（现金、负债、资产、股权等）、法律文件的制作；确定并购后公司管理层人事安排、原有员工的解决方案等相关问题，直至股权过户、交付款项，完成交易属于并购流程中的（）
