分配房间是十分敏感的工作,稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解,所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是,房间分配后,地陪应掌握客人所住房间号,以便与客人保持联系
8岁小孩,不慎将暖水瓶打碎而致双下肢烫伤。该患儿烧伤面积()
如果住店客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产本身价值、损坏程度等情况,()。
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如在餐厅不慎碰了客人一下,应该轻声说:“()”或“实在抱歉”,不需要作任何解释。
凡属客人不慎遗留的物品需要寄去时,费用由();如属员工不慎把物品丢失,事后找回而客人要求寄回时,费用由饭店付,但对当事人要做出经济和行政处罚。
饭店火灾中,大约()左右是因为客人在房间内吸烟不慎造成的,尤其是酒后吸烟所为。
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入住客人不慎丢失与钥匙,按规定()赔偿。
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如果客人打碎的餐具是(),可以告诉客人不需要赔偿了。
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一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照,你应如何处理?
一位客人的行李在来华途中不慎丢失,导游员下列做法错误的是()
如果住店客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,就财产本身价值、损坏程度等情况,()。
Leonard向北京市海淀区苏菲家政公司要求委派一位擦玻璃工。苏菲公司委派工作人员小梅前往。小梅在擦玻璃时,不慎将Leonard的波兰琥珀打碎。Leonard让小梅赔,小梅说赔不起。Leonard找苏菲公司,该公司称琥珀是小梅打碎的,与其无关。Leonard遂向人民法院起诉。小梅、苏菲公司的诉讼地位分别是:()
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如果客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产的价值、损坏程度等情况()。
当有客人声称其客房钥匙不慎丢失后,下列做法不妥当的是()。
张三哥盗窃李小弟古董花瓶,不慎打碎,在李小弟和官府均未发觉之时向官府自首,根据唐律,张三哥可以免除处罚。
阅读下列材料,回答第46-50题。2013年10月1日甲向乙借款15万元,甲以其祖传花瓶向乙设定质权,并签订了书面合同,约定10月8日甲将花瓶交付于乙。10月5日,甲又向丙借款10万元。以该花瓶设定质权,并向不知情的丙交付了花瓶。12月20日,丙因为周转困难,向丁借款30万元,未经甲同意,丙将该花瓶向不知情的丁设定质权,并进行了交付。此后,丁在把玩该花瓶时,不慎将该花瓶打碎。50.假如花瓶没有打碎