假如客户经理接到一个第三方电梯保养后，梯型为普通的有机房有齿轮曳引电梯，要求你们到场检查，发现一台电梯向上检修运行停车时严重溜车，请你分析此梯溜车可能原因有哪几种（至少四种可能原因）？
美国是一个多元文化的国家。假如你是赴美留学生，在人际交往中应该（）。
假如你是一名人大代表，在促进政府解决雾霾天气等问题上，你应该行使（）
在一个外部项目中，你的一个客户要求你完成一些额外的工作，这些工作不包括在正式合同中，你应该（）
假如你想从事专业客户服务工作，原因是什么？
假如顾客要求打折，您应该（）。
当您不得不拒绝客户的要求时，你应该（）。
假如客户要求购买的产品打折优惠，您应该（）
假如你是某支行的一名客户经理，在揽存过程中，企业向你索要好处，你应如何处理？（）
一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折，此客户的顾客类型应该是（）
假如你使一个后卫队员，你应该发展的投篮方式是（）。
假如你看见马路上有渣土车在行驶过程中沿途撒落泥土，将原本干净的马路弄得尘土飞扬，这时你应该怎么做？（）
你需要为客户信息设计一个访问控制方案。你的方案必须符合安全的要求。你应该怎么做？（）
假如小明要进行减肥，你认为他的目标心率（HRR）范围应该是（）
假如你是部门的管理者，那么在与下属沟通中应该注意（）。
你项目正处于质量规划过程。你知道，假如产品在组织控制期间没满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下哪项是质量成本的真实描述？（）
假如你正在山中检查管线，突遇不远处传来连续的枪声，那么应该选择（）
假如你开车行驶在路上遇到了消防车出火警你应该怎么做？
你正在做你的研发项目，这时你的客户要求在项目中增加一个特殊组分。你知道这意味着新的工具并且项目没有剩余款。你应该怎么做? ( )
随着家庭成员年年龄的增大，叶先生急需为自己的家庭作一个理财计划，假如你接到了这个客户的要求，经过初步沟通面谈后，获得了以下家庭、职业与财务信息：
【简答题】如客户问道，价格能再少点吗？能打折吗？应该如何回答？
假如碰见了客户说你们的产品太贵了，你应该做出以下哪种反应（）
假如你是一名芯片销售员，客户对购买的芯片有如下要求：1.M3内核处理器，2.低功耗，3.容量为64K，你会推荐哪款芯片（)。
假如你的一位同事给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办（）
