作为评价投资中心业绩的指标，“投资报酬率”的特点不包括()
可以用来评价生产部门业绩的指标包括（）。
M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。
客户经理业绩衡量指标，具体包括（）。
卷烟零售客户状态分析的核心评价指标有两个，分别是（）
星级供电所创建是对供电所基础设施状况.基础管理水平.关键业绩指标等工作质量.结果的全面评价。
丙公司是一家家具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。
简述企业集团业绩评价指标体系包括的内容。
客户经理营销业绩根据其所营销的客户，以（）为单位按照核心业务系统等源系统的帐户类型进行归集。
星级乡镇供电所创建是对乡镇供电所基础设施状况.基础管理水平.关键业绩指标等工作质量.结果的全面评价。
分部财务业绩评价关注过程风险及最终财务成果，其核心指标主要包括（）。
某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩，准备从三个方面进行分析，一是从股东的角度，分析利润、投资回报率等指标；二是从顾客的角度，分析顾客满意度指数等指标；三是从企业的核心竞争力的角度，分析生产布局与竞争情况、新产品投入计划与实际投入情况等指标。则该经理考查的维度有（ ）。
某公司部分非财务业绩计量指标包括销量增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价（）。
客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。
根据《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》，工薪供职类个人客户信用评价指标包括（）等。
宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价()
客户业绩的核心评价指标包括（）。
属于管理业绩定性评价的指标有企业发展战略的确立与执行、经营决策、发展创新、风险控制和（）等。
根据《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》，个私业主类个人客户信用评价指标包括（）等。
商业银行对客户经理的绩效考核既要坚持以业绩指标为主的原则，也要结合对客户满意度等非利润指标的考核。（5.0分）
丙公司是－家家具销售公司，公司－直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发－套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑－些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。
星级评价模型的主要指标因素包括法人客户收入、成本、经济资本、资产业务贡献、存款业务贡献、中间业务贡献等（）
业绩评价报告的内容一般包括绩效目标、关键绩效指标、实际执行结果、差异分析、考评结果，以及相关建议等。（)
