航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时，客舱乘务员应采取的措施包括（）。
由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因，造成航班在始发地延误或取消，国航应协助旅客安排餐食和住宿，费用有旅客自理。（）
B737－700型飞机执行航班任务，在经停站旅客不下飞机时，应最低留守客舱乘务员的人数应为1名。（）
由于天气、突发事件等非承运人原因，航班造成延误或取消，航空公司（）
航班上遇特许人员，对客舱乘务员的要求有（）。
航班上旅客遗失物品时，客舱乘务员要求：（）
没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换，如因其他原因不能及时更换，乘务长必须记录在（）.
在执行航班任务时，客舱乘务员隶属于（）领导。
客舱乘务员只要持有效的《客舱乘务员训练合格证》，就可执行航班飞行任务。
导游小尚接待了一个去上海的旅游团，由于天气原因飞机不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。客人十分不满，在这种情况下，地陪应如何处理？
执行航班任务时使用或启封急救箱后，乘务员应在《客舱设备记录本》上记录。此题为判断题(对，错)。
航班出现机上延误时，乘务组应立即开始提供客舱服务，发餐发水，以安抚旅客情绪。（）
因雪、雾天气造成航班延误、备降或取消时客舱经理(乘务长)可改变服务程序或要求临时加配餐食。()此题为判断题(对，错)。
由于机务维护、天气原因、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。此题为判断题(对，错)。
依据《航班备降工作规则》，承担备降航班保障任务的机场，因天气、机位饱和等原因确实无法提供备降航班保障时以及上述情况发生变化、能够提供备降保障时，均应及时通报（）并按照规定程序发布航行通告
依据《航班正常管理规定》，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由（）承担。（对）
小王原定2019年8月9日18时35分乘坐NH921航班从东京飞往上海，原定到达上海时间为2019年8月9日20时55分。该航班因天气原因取消，小王实际改签至2019年8月13日19时09分乘坐NH921航班从东京飞往上海，实际到达上海时间为2019年8月13日20时25分。小王购买的旅行延误险为每5小时赔偿限额：300元，最高赔偿限额为600元，请确认最终赔付金额（）
因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去五年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是（）
（）为保障客舱内各区域旅客可以正常观看安全须知录像，航前设备检查阶段，客舱乘务员应检查确认所有视频显示器处于正常可用（“ENABLE”）状态；航程中，如因特殊情况需关闭个别视频显示器，客舱经理/乘务长应在航班结束前将该视频显示器恢复为“ENABLE”的可用状态
叫班后乘务员因各种原因不能出乘时应采取的措施：立即汇报公寓值班干部、汇报乘务单位住寓干部、派班单位;如乘务员生病，视情况安排就医;可以不在叫班登记簿记录。（)
客舱乘务员应加强对《外籍机组沟通指南》的日常学习。当获知与外籍飞行组执行航班时,应重温指南的重点内容,并随身携带该指南。预先准备时,乘务组应加强与外籍机长的沟通,充分了解机长的指令,消除因语言沟通不畅而造成的安全隐患（）
B787-8机型:服务程序结束后,3号门区域有旅客排队使用洗手间的情况发生。航班运行中客舱乘务员需加强对3号门的监控,同时劝导排队旅客先回座位坐好,避免突发颠簸时,因大量排队旅客无法及时回座位而导致受伤（）
两人制飞行机组执行航班飞行任务时，如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱，飞行机组先通过内话联系客舱乘务组，客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。()此题为判断题(对，错)。
航班上，一旅客出现腹痛、腹泻同时有高热、呕吐，乘务员应采取的措施是：（)。
