对获奖企业建立回访核查制度的目的是什么？
制冷系统日常维修养护主要目的是什么？
全过程项目管理的主要过程有：（）检测设备与控制与计量过程；施工生产的检验试验；工程质量评定过程；工程竣工验收与交付过程；工程回访维修服务过程等。
压缩后的氯气部分回流的主要目的是什么？
贷后跟踪检查的主要目的是（）。
机动车维修经营者对一次合格率和返修情况应进行质量分析和改进：返修车处理记录表由服务质量信息（跟踪回访）员填写并做统计，维修经理存档，涉及的内容应包括（）等。维修经理应定期（每周一次）与车间主管、技术主管共同分析返修原因及采取的有效措施，上报技术主管核准备案。
汽车维修企业的服务流程包括预约、（）、（）、（）、（）、结算及交车、跟踪回访七个环节。
维修后的回访，下列何者说法正确？（）
在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
“建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。（）
订货跟踪主要是指订单发出后的进度检查、监控、联络等日常工作，目的是为了防止到货延误或出现数量、质量上的（）。
平衡调节阀更换前应做什么试验？维修完成后应进行什么性质的回访？
客服部负责所有投诉的受理、记录、跟踪回访工作，投诉形式包括什么？
维修跟踪回访的内容不包括以下哪些？（）
物业客户服务中心的职责之一是接受投诉，通知相关部门处理并对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。
下列对用人单位的用工情况进行跟踪和回访的表述，说法错误的是（）
调节点PV跟踪的目的是什么？
跟踪雷达是主要用于警戒或预警等目的的雷达。
移交、回访及保修/维修属于总承包管理主要业务的阶段（）
党组织对受到处理、处分的党员应当进行跟踪回访,教育引导他们（)。
建立客户回访制度，对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程。（)
回访的问题只有一个目的，是为了（)A、查找维修的技术质量问题
交车后，客服专员回访主要的目的是什么（）
跟踪服务环节中客服回访客户忠诚度问卷包含（）
