线性时不变电路在正弦电源的激励下,各支路电压电流的特解都是与激励同频率的正弦量,当电路中存在多个同频率的正弦激励时,该结论也成立――这是()的基础。
从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在()
对十分挑剔的客户也应当提供增值服务,提升他们的客户价值,来限制他们的负面口碑作用。
行政楼层也称为商务楼层,是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所,提供服务的时间是()。
服务员为满足宾客特殊需求,应提供相应的服务,这是()服务。
对于造型菜肴的分菜服务一般均()将菜品分送宾客餐碟内。
就餐服务中,服务员应协助就餐宾客照顾儿童,这是()中具体内容。
在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则
“极其漂亮的廉价棉织品给人民大众带来的利益(19世纪)贫苦阶层也能像18世纪的中上层人士那样穿得非常整洁,甚至享受服装的乐趣。”该现象的出现,主要是由于()
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则
不同的员工对服务理解不一样,服务效果就不一样,而不同的宾客的需求也不一样,这就是我们讲的餐饮服务()的特点。
整个旅游团的旅游者都希望他们的蜜月旅行是段美好的回忆,于是期望地接社能为其安排一位经验丰富的优秀导游,也期望在同等价位下能入住海景大床房,并且一路上能够吃得可口、住得舒服、玩得开心、旅途愉快,这是()的表现。
当课堂上出现的教学情境与预设不一致的时候,我们就感到束手无策,不知应变,有时为了上好一节教学目标明确、知识点充分展示的课,我们会绕过问题直奔目标。也许整节课的教学结果是无可挑剔的,但也使得整节课的教学变得机械化和程式化。教师忽略了学生,学生的积极性也不高,甚至学得毫无兴致。因此,在课前设计教学预案时,教师应该()。
对于寻求知识的宾客,餐厅服务员在服务时应突出()二字的服务。
在对服务不满意时,会表现得异常生气,甚至对服务员大声斥责,这是()宾客的特点。
DDZ-Ⅲ型热电阻温度变送器采用三线制引线电阻r1、r2、r3连接方式,在r1和r2上所流过的总电流几乎相等。由于差动式输入,引线电阻上的压降也基本相互抵消,所以引线电阻带来的误差是极小的,一般小于0.1%。
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
8、在母亲离开房间时并不会表现得十分痛苦,当母亲回来时通常也并不主动恢复接触,有时还会把自己的注意力转向地板上的玩具等物体而不看母亲,这是( )儿童的表现。
工程项目的特点是由工程本身和生产的特点决定的,特别是大型工程建设涉及面广,是极其复杂的综合过程,建设周期长、建设过程具有连续性和协作性、受自然和社会条件的制约性强、结构类型不一、施工方法不一等特点,使得工程项目的质量不同于一般工业产品的质量,工程质量的特点主要表现在以下几个方面:()
由于随机性表现在群间,样品集中,分布不均匀,代表性差,产生的抽样误差也大,同时在有周期性变动时,也应注意避免系统偏差,这是()检验方案的特点。
随机误差是由于某些()引起的,它在分析测定中是()存在的。在消除了系统误差之后,对于相当多次重复測定,()误差出现的概率相等;()误差出现的概率大,()误差出现的概率小,()误差出现的概极小。对于有限次数的测定,随机误差不可被(),但可以通过适当增加平行测定次数予以()
1.诗有别才,非关书也,诗有别趣,非关理也,然非多读书,多穷理,不能极其智也,这是审美活动的()。
(单项选择题)以下对于宾客投诉的认识,哪一项是错误的? A.宾客投诉有利于酒店发现自身问题 B.宾客投诉会破坏酒店声誉 C.宾客投诉处理得好,会为酒店赢得忠诚顾客 D.宾客投诉有利于提升酒店服务质量
13、对于服务产品来讲,直接表现为增加其他事物或服务来提高产品的内涵,如在旅馆住房中增设电视剧、洗发香波和为住店的客人免费洗衣等,这是产品三个层次中的()。