衡量企业的营运效率的指标主要有（）。
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，其中不包括（）。
衡量电能质量的主要指标是：电压、（）、波形。
交换系统的服务质量指标可由下列那些指标来衡量（）。
衡量招标采购服务质量的指标有（）。
衡量公司营运能力的指标是（）。
于座席员服务质量衡量指标的是（）。
营运能力比率是用于衡量公司资产管理效率的指标，常用的指标有（）
（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。
衡量计量器具的质量的主要指标是（）。
饭店服务是（）的，质量的好坏不能像其他商品那样用机械或物理的性能指标来衡量。
营运能力比率是用于衡量公司资产管理效率的指标，常用的指标有（）。
衡量铁矿石的质量的主要指标是（）.
（）是指完成一种产品或服务所需花费的时间，是衡量质量的一个指标。
衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是（）。
服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准，所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的，有量化指标。
饭店服务是无形的，服务质量的好坏不能像其他商品那样用机械或（）的性能指标来衡量。
衡量炉前操作指标好坏的主要标志是出铁正点率。
下列衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是（）。
用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。
衡量计量器具的质量的主要指标是（）
在项目质量管理中，衡量服务项目质量的指标包括（）。Page}
衡量炉前操作指标的主要标志是出铁正点率。()
（）是服务质量管理的主体，对其所属线路、营运车辆及驾驶员的安全行车、营运服务、车辆卫生等进行全面质量管理，接受各社会监督及集团公司的检查与考核
