接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（）。
电话铃声响（）声后，美容师应迅速接听。
接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。
线路驾驶员拨打或接听电话时，必须在（）的情况下进行接听，必须保证行车安全。
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。
在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的“听着”，还应该注意哪些方面？
美容院接听电话时的正确做法是（）。
接听电话、回答咨询、（）是美容院前台接待的主要职责。
前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注意：（）
美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切、（）。
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
接听电话结束时，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。
95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。
电话接听好与否直接影响美容院及自己的形象，因此美容师应时刻注意自己的电话形象。
电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。（）
由于客户看不到自己的表情，所以电话客服在接听电话时不需要面带微笑。
作为受话方，在接听电话时应注意的礼节规范中，应在铃响（)声内接起来。
（)美容师接听电话时应做到吐字清晰，语气热情、声调加大、简明扼要、文明礼貌。
前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。此题为判断题(对，错)。
以下关于美容师接听电话的说法，不正确的是（）
接听化验室电话时应注意（）
接听电话时，应注意哪些（）
