接听电话时，应（）。
婚姻家庭咨询师接听电话时要注意（）。
秘书接听电话的语音语速应（），注意措辞。
秘书在接听抱怨电话时，应（）。
接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的“听着”，还应该注意哪些方面？
处理客人电话事宜时，应电话铃声（）声之内接听。
接听电话应做到哪些？
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注意：（）
员工遭绑架后，接听绑匪电话时应注意确认下列哪些信息？（）
客服代表接听电话时，应主动向客户问好，与客户沟通时须时刻注意话术的（），多使用礼貌用语。
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）
电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应（）
95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。
电话接听好与否直接影响美容院及自己的形象，因此美容师应时刻注意自己的电话形象。
电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。（）
接听电话是我们应注意的五点：①要接听及时、②要语言礼貌、③____________________、④要主次分明、⑤要及时反应。
作为受话方，在接听电话时应注意的礼节规范中，应在铃响（)声内接起来。
柜台人员办理业务时不应随意接听私人电话，因工作或其他特殊情况必须接听电话或离席时应征得客户的同意，并告知等候时间，回到工作岗位后，应（）
【单选题】接听电话时要注意些什么？ ①致以问候 ②态度谦和 ③做好记录 ④口齿清晰
美容师在接听电话时，必须注意自己的（)。
下列哪些做法属于接听电话时的忌讳（）
接听化验室电话时应注意（）
