10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中使用人信息包括哪些?()
工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息()
激活工单详细T视图包含哪些信息()。
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中开户信息包括哪些?()
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中营销信息内容包括哪些?()
工单的记录视图下,工单类型包括()
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中投诉(申告)信息包括哪些?()
下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的()
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中话费信息包括哪些?()
工单的记录视图下,工作分类包括()
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中来电咨询信息包括哪些?()
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中用户信息包括哪些?()
如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息,应提交()业务查询工单。
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其是来电咨询信息包括按行展示用户最近()次的来电咨询信息,展示内容包括:渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时间、通话时长(单位:秒)、来电原因。
运营视图统一查询中,下列属于客户信息的是()
在柜面通过“客户信息-查询-统一视图”路径点击“BBOSMF0044客户基金信息查询”按钮,或在手持终端通过“中间业务-查询-基金”路径进入“BMOSGJ0702基金持仓查询”功能,新增基金普通赎回、强制赎回的赎回款()查询及()。赎回款状态包括“基金公司清算中”、“已入账”及“账户异常,人工入账处理中”
客户统一视图中,购气信息其中显示哪些记录()
客户统一视图中,客户层级、用户层级中【保险信息】中收费标识为“0”,下面记录中错误的是()
受理用户来电要求查询历史工单投诉内容时,建议除了查询工单中的“投诉描述”以外,还要查询工单中的“()”避免因信息查询不全引发用户投诉
在客户统一视图菜单下查询低压用户对应的供电台区()
可在营销业务应用系统中的客户统一视图下,查询客户的缴纳的业务费()
客户统一视图可通过以下哪些查询条件查找不到该用户()
客户统一视图中,客户层级、用户层级中【保险信息】中收费标识为“0”,记录错误的是()
按照客户统一视图的要求,应对个人客户信息实行分级管理,严格控制客户信息的查询、维护和使用权限,避免越级查询、维护和使用()