煤矿井下供电及电气设备应做到“三无”,即()、()、()。
供电营业人员的基础行为规范要求纪律方面要做到()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的有()。
供电营业人员的基础行为规范要求品质方面要做到。
《供电营业规则》第四十一条规定:无功电力应()。用户应在提高()的基础上,按有关标准设计和安装无功补偿设备,并做到随其()和()变动及时投入或切除,防止无功电力()。
营业厅内应达到“四净四无”,即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。
供电营业厅应(),做到“四净四无”。
遇接车站轨道电路发生故障、闭塞设备停电后恢复供电、列车因故退回原发车站等情况时,有关区间两端站车站值班员应相互联系,共同做到“三确认”,即:确认列车整列到达、()、列车没有出发。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
《供电营业规则》第五十七条规定:供电企业应不断改善供电可靠性,减少()和()对用户的停电次数及每次停电持续时间。供用电设备计划检修应做到()。
供电营业人员的基础行为规范要求技能方面要做到。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
营业人员在服务时做到三个有声,即()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
用于井下供电的电缆接头要做到“三无”,即()
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
《供电营业规则》规定,无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上,按有关标准设计和安装(),并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除,防止无功电力倒送。
农村供电营业场所的办公设施及用品要实行()管理。工、器具管理,做到帐、卡、物相符。
营业厅内应达到“四净四无”,即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。此题为判断题(对,错)。
邮政营业员服务过程中应做到“六个一样”,即生人熟人一样热情、情绪好坏一样和蔼、()、金额大小一样欢迎、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真
邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的是()
根据《供电营业厅管理规范》营业厅接待原则,不影响营业厅正常工作秩序,做到()
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,供电营业厅的要求做到布局均衡、结构合理,满足用电客户服务需求()