为加强社会对服务监督力度,在城市供电营业中,除了要在营业场所设置意见箱和意见簿、实行领导接待日制度外,还应该采取哪些措施?
农村供电要接受社会监督,设立并公布()投诉电话,在营业场所设立意见箱或意见簿,实行所长接待日制度。
根据会计制度和会计管理要求,下列各项中,不影响企业营业利润的有()。
根据《供电营业区划分及管理办法》,供电企业因破产需要停业时,必须在停业前()向省电力管理部门提出申请,并缴回《供电营业许可证》,经核准后,方可停业。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。
根据现行政策,供电工程贴费不属于营业税的应税劳务收入,不应当征收营业税
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。
商品营业员不能因()而影响接待顾客。
《供电营业规则》第四十六条规定:属于临时用电等其他性质的供电设施,原则上由()运行维护管理。
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。
《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。
城市供电营业窗口实行()接待日制度。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。
根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
电信营业规范中,营业厅里不接待用户时,以下哪种姿态是正确的?()
根据《铁路营业线施工安全管理办法》规定,铁路营业线施工是指影响营业线各种施工作业()
根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》,供电营业厅的服务内容包括各类业务受理和办理、互联网业务推广、政策规范宣传、新业务展示推广等()
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》供电营业厅的设立、变更和撤销申报时,需要提交的材料包括:营业厅实景图、营业厅面积(或计划数)、营业服务面积(或计划数)、营业区域内客户群体数量及结构分布、售电量、业务量(业务办理、缴费等)、区域内替代服务渠道情况、相关资源的调配安排等()
为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据(),制定本规则。
根据《广州供电局供电服务信息公开管理办法》,以下哪些是营业厅需公开的内容()
《供电营业规则》规定:为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据()
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待、会话、服务、沟通属文明服务的()
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,供电营业厅的要求做到布局均衡、结构合理,满足用电客户服务需求()