供电营业人员的基础行为规范要求纪律方面要做到()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的有()。
供电营业人员的基础行为规范要求品质方面要做到。
《供电营业规则》第四十一条规定:无功电力应()。用户应在提高()的基础上,按有关标准设计和安装无功补偿设备,并做到随其()和()变动及时投入或切除,防止无功电力()。
营业厅内各种设施保持应做到()
营业厅内应达到“四净四无”,即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
《供电营业规则》第五十七条规定:供电企业应不断改善供电可靠性,减少()和()对用户的停电次数及每次停电持续时间。供用电设备计划检修应做到()。
供电营业人员的基础行为规范要求技能方面要做到。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
铁路供电设备应做到一级负荷应有()独立电源,保证不间断供电。
铁路供电设备应做到一级负荷应有()个独立电源,保证不间断供电。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的()合理设置。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
供电营业厅应做到“四净四无”,即()
《供电营业规则》规定,无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上,按有关标准设计和安装(),并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除,防止无功电力倒送。
农村供电营业场所的办公设施及用品要实行()管理。工、器具管理,做到帐、卡、物相符。
营业厅内应达到“四净四无”,即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。此题为判断题(对,错)。
邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的是()
根据《供电营业厅管理规范》营业厅接待原则,不影响营业厅正常工作秩序,做到()
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,供电营业厅的要求做到布局均衡、结构合理,满足用电客户服务需求()