《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
《空调列车服务质量规范》除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
卧车列车员对乘坐卧铺的旅客车票如何管理?
快速旅客列车服务质量要求中,列车到站前,列车员通告(),并提前组织重点旅客到车门口等候下车。
《局标》规定:开车前()分钟,通知送客人员下车。
《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
《局标》规定:卧铺车提前40分钟换票、道别,提示旅客做好下车准备。()
《局标》规定:对卧车临时要求提前下车的旅客,需经()同意并登记在交接本上方可下车。
局标对餐车边门是如何规定的?
《铁路旅客运输办理细则》对乘坐卧铺的旅客,卧车列车员应及时收票换发卧铺证。
《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
《局标》对途中作业列车长巡视车厢是如何规定的?
因列车内卫生不良旅客要求下车改成其他列车时,车站应为旅客办理延长有效期手续。()
《局标》对卧车乘务员到站唤醒下车旅客时间是如何规定的?
卧车列车员按规定提前()分钟为下车旅客换票,收回卧铺牌。
《局标》对卧车乘务员在夜间值乘有何要求?
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车;车票当日当次有效;旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按<-->;中途下车未乘区间失效
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,并提前组织重点旅客到车门口等候下车此题为判断题(对,错)。
《局标》规定:软卧车提前()分钟换票、到别,提示旅客做好下车准备。
《动车组列车服务质量规范》规定销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()小时
《铁路旅客运输服务质量规范》要求()时,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在()值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车()铺位,对坐车进行旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。《铁路旅客运输服务质量规范》()