某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中,符合定性研究特点的有()。
某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中,符合定性研究特点的有( )。
当一对夫妇前来住宿时,服务员最好向他们推荐哪种客房()。
网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示,可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。
服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。
某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中,符合定性研究特点的有()。
针对残障人士开展的,以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是()。
某街道有160余名残障人士。街道办事处多方筹资10万元,拟将轻度残障人士组成职业培训小组,然后聘用他们为社区重度残障人士提供家政等方面的社区服务。社区居民小曹因患小儿麻痹而留下后遗症,以前很少和外界接触,担心与别人合不来。社会工作者小袁从不同的角度向他说明了参加职业培训小组的好处。小袁的下列说明中体现组织吸引力的是()。
残障人群的身体缺陷,造就了他们对缺陷遮掩的()。所以服务员在服务时应热情接待,不要将目光集中注意残障宾客的身体缺陷方面。
客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色,提前()残障宾客的服务要求。
客房部基层管理人员要在()场合下抓住机会,对员工进行各项接待服务工作的指导。
客房部需在残障宾客抵达前,通常根据前厅部提供的资料,详细了解客人姓名、生活特点和有无()陪同及特殊要求等,以便做好相应的接待服务工作。
服务员在接待残障宾客时,应主动热情、耐心周到、针对性强,对客人的残、障原因要做到()和不打听。
为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习(),掌握客人在饭店住宿的过程中,可能产生的各种心理需求,从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
针对残障人士开展的、以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是()。
残障人士因身体缺陷,个人的自我能力较差,对服务员依赖性强。因此,应对残障宾客在生活上坚韧的毅力表示鼓励和赞许,充分给予其爱心。()
某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中,不符合定性研究特点的有()。
新版标准中饭店节能减排方案、突发事件处臵应急预案、残障人士服务三个必备项目对哪几个星级的饭店作了明确要求?
这是一个康舒饭店的周末包价度假产品。专为有小孩的职业夫妇设计,购买者可以在该连锁饭店位于几个不同目的地的任何一家饭店消费。该饭店通过宣传册向目标顾客群展示了在康舒饭店周末包价度假产品中,顾客可以享受到既定标准客房、咖啡厅、游泳池、两夜住宿和两顿早餐。在客人抵达饭店时免费赠送一盒巧克力和一张当地旅游景点的门票。同时,凡是入住康舒饭店的客人都会受到饭店员工热情友好地接待和满足他们需求的高质量的服务。
银行应提高()和()对残障人士的服务意识和能力
针对残障人士开展的,以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是()
客房部需在残障宾客抵达前,通常根据()提供的资料,详细了解客人姓名、生活特点、有无家人陪同及特殊要求等,以便做好相应的接待服务工作。
建立和完善对困难群体的文化帮扶机制,扩大帮扶范围,加强对残障人士、()等困难群体和特殊群体阅读服务保障。
康复服务是针对残障人士开展的,以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。其中残障的类型包括()