宴会预订业务的程序是什么?
保证类预订的核心是()。
客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
预订的标准程序是怎样的,需要注意什么问题?
如果客人变更或取消已确认的预订要求,预订员填写预订变更单或预订取消单,将取消的订房资料归入取消类存档,将变更的订房资料与预订变更单汇总,但不能按照接受一个新的预订处理。
为保证宴会预订的确认,宴会部会要求客人预付一定数量的定金,通常大型宴会收取的定金是宴会预订总费用的()。
现今最流行的两类可编程逻辑器件是什么,他们有什么区别?
未预订散客入住的接待中最关键的环节是什么?
对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预订的通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。
客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。
保证类预订
确认类预订
()哪一项不属于保证类预订。
保证类预订有()
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失,要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()
保证类预订一般通过三种方式进行担保,分别是
对保证类预订,饭店在没有接到订房人取消预订的通知时,应为其保留房间到()
4-1 什么是接口?接口有什么作用?接口有哪些特点?接口具有怎样的继承性?接口中能否写构造方法?接口与抽象类有什么区别?
以下预订不属于保证类预订的是:()。
由于电脑突然死机,导致宾客保证类订房没有预订成功,属于饭店管理方面的原因。()
预订员:您好,预定部。 客人:你好,请问能不能帮我预订一间房间 预订员:好的。请问您需要什么房间 我们有标准间,每晚 88 美元,商务间每晚 108 美元;普通套房 158 美元;商务套房 188 美元;豪华套房 208 美元。 客人:我预订一间标准间。 预订员:好的,请问您哪一天入住,需要住几天 客人:下周五,住两晚上。 预订员:下周五是 3 月 13 日,住两晚上, 3 月 15 日离店。
预订对酒店经营有什么重要影响?酒店如何做好预订工作?预订如何体现契约精神?