营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。
当综合理财账户每日营业末存款余额大于抵扣起点时，综合理财账户中抵扣起点以上部分的存款按固定比例或分段累进抵扣贷款本金，直接作为增值收益按日支付客户。（）
营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。
期货、现货市场行情发生重大变化或者客户可能出现风险时，证券公司及其营业部可以直接向客户提示风险。（）
寿险资产管理面对复杂的金融市场，随时面对各种突发性事件，造成或可能造成保险资金巨额损失，危及保险资产管理的正常运行。重大突发事件应急处理是寿险资产全面风险管理的重要环节。 保险机构发生保险资产管理重大突发事件后，应当根据初步预测及评估结果，及时将已经造成或是可能造成保险资产损失超过5000万元或是超过该机构总资产的1%的重大突发事件上报中国保监会。
（）是生产急需或设备发生状态劣化、故障或事故后对备件的紧急需求，经申报部门主管领导确认、签字后，可随时申报紧急请购计划，但备件采购资金应控制在预算范围之内。
紧急缺陷是指设备或设施发生直接威胁安全运行并需立即处理，随时可能造成设备损坏、人身伤亡、大面积停电、火灾等事故者。（）
紧急外部隐患指直接影响线路、设备安全运行，威胁人身安全，随时有可能发生事故的外部隐患，必须立即处理。
当水位达到设防水位后继续上升到某一水位时，防洪堤随时可能出险，防汛人员必须迅速开赴防汛前线，准备抢险，这一水位称（）。
开关站设备紧急缺陷。指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致发生事故危及人身安全的缺陷，必须在（）内消除或采取必要的安全技术措施进行临时处理。
紧急缺陷是指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致发生事故和危及人身安全的缺陷。
依据《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》3.1规定，紧急缺陷：设备或设施的缺陷直接威胁电网或设备安全运行并需立即处理，随时可能造成（）、火灾等事故。处理期限当天。
加盖客户印模的印鉴卡的管理应严格执行人民银行总行相关制度的规定，印鉴卡银行留存联作为重要物品，营业终了入库或保险柜保管，支行由（）管理。
营销直接面对市场，是竞争最激烈的“前线”，因而也是最需要思维创新的领域。
营业厅发生紧急事件后，客户服务人员应该做到（）
作为营业人员，面对客户时的恰当神态应是真诚的、（）、谦恭的、（）。
危急缺陷是指设备或建筑物发生了直接威胁安全运行并需立即处理的缺陷，否则，随时可能造成（）
营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生（），营业厅经理必须根据（）要求，及时进行协调处理。
期货、现货市场行情发生重大变化或者客户可能出现风险时，证券公司及其营业部可以直接向客户提示风险。()
第 49-51 题是套题：寿险资产管理面对复杂的金融市场，随时面对各种突发性事件，造成或可能造成保险资金巨额损失，危及保险资产管理的正常运行。重大突发事件应急处理是寿险资产全面风险管理的重要环节。49.除了金融市场剧烈波动以及市场环境及相关政策发生变化之外，以下叙述中属于重大突发事件的是（）：①保险机构的交易对手倒闭；②保险机构资产管理发生重大违法违规行为，严重损害保险机构经营的；③保险机构因内部人控制、关联交易、对外担保等行为，导致保险资金被非法侵占；④保险机构高级管理人员或有关人员，涉嫌洗钱、贪污、受贿、利用保险资金谋取非法利益的
线下营业厅作为综合性服务渠道，为客户或消费者提供（）等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流，消费者或顾客能够获得更直接的服务体验
当航空器在空中出现故障等紧急情况，随时有可能发生航空器坠毁、爆炸、起火、严重损坏，或者航空器受当航空器在空中出现故障等紧急情况，随时有可能发生航空器坠毁、爆炸、起火、严重损坏，或者航空器受到非法干扰等紧急情况时，各救援单位应当按照指令（）
堤防工程特征水位中，当水位达到设防水位后继续上升到某一水位时，防洪堤随时可能出险，防汛人员必须迅速开赴防汛前线，准备抢险，这一水位称为（）
线下营业厅作为综合性服务渠道，为客户或消费者提供业务咨询、业务申办、申诉投诉、安装维护等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流，消费者或顾客能够获得更直接的服务体验。（）此题为判断题(对，错)。
