我们邮政是企业，所以在向客户推介业务时，要以发展业务为导向，想方设法促成客户对高资费业务的使用。
对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是（）。①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为
准时采购流程是指供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需方（制造商）提供需要的物料的过程。
（）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
某汽车制造商考虑到汽车市场行情看好，于是向轮胎制造企业投资参股，以更好地控制轮胎供应商，这实施的是（）策略。
第三方物流参与供应链管理模式以（）为管理导向，要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。
EIQ分析法(订单品项数量分析)是针对以市场需求导向为主，且具不稳定或波动条件的配送中心作业系统的一种分析方法。通过EIQ分析，了解物流特性。配送中心物流系统，利用EIQ加以分析之后，可归纳出订单内容、订货特性、接单特性等方面的特征。 A公司为我市中小型制造企业，目前有8种产品(I1—I8)，客户向A公司下了8张订单(E1—E8)，各订单所订品种数目如下表所示： https://assets.asklib.com/psource/2014092809314591017.jpg
2014年7月，国务院印发《关于加快发展生产性服务业，促进产业结构调整升级的指导意见》，提出以产业转型升级需求为导向，引导企业进一步打破“大而全”、“小而全”的格局，分离和外包（ ），促进我国产业逐步由生产制造型向生产服务型转变。
在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是（），它已在IT管理领域广泛传播。
拉动式供应链的运营一般是以制造企业的生产为中心，以制造商为驱动源点，通过尽可能提高运营效率，来降低单件产品成本而获得利润。（）
库存连续补货方式一般适用于散装原材料或组装用零部件产品，相对应的供应方式是由初始供应商以密切配合的方式向最终组装厂商供货。适用的产业包括诸如汽车制造业或消费品生产产业。
以制造为核心的服务是为适应普通客户的需求而对基本产品进行修正的活动，其结果是改善了服务，提高了客户满意度。
供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。（）
(本题涉及的考点2013年教材已经删除)某计算机制造公司实行供应链管理后，使用互联网将消费者的购买数据自动转化为向供应商采购零部件的订单。这种数据收集方法可称为 ( )。
零售商可以事先征得供应商同意，以（）为条件，向供应商收取促销服务费。
大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）
对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( ) .①以结果为导向的考核方 ②以行为为导向的考核方法 ③以质量特征为导向的考核方法 ④以态度特征为导向的考核方法行为
实现公司生产制造战略的方式、方法有哪些①确定生产制造战略：中国制造向世界制造迈进；②通过八大体系及自动化、信息化支持公司战略达成：质量最佳实践、管理体系、质量体系、人力体系、维护体系、物流体系、安全体系、环境体系；③工厂日常运行：按照八大体系要求，结合管理控制报告系统（工具/方法）开展工厂和车间的日常运行管理；④以项目的形式开展，体系审计每年两次、专项审计每年一次；⑤工厂在项目开展的过程中遵循十二字方针：结果导向、领导带头、全员参与；⑥在项目开展过程中同时重视绩效管理和人才培养（）
戴尔的库存管理模式在企业生产中，库存是由于无法预测未来需求变化，而又要保持不间断的生产经营活动必须配置的资源。但是，过量的库存会诱发企业管理中诸多问题，如资金周转慢、产品积压等。因此很多企业往往认为，如果在采购、生产、物流、销售等经营活动中能够实现零库存，企业管理中的大部分问题就会随之解决。零库存由此成为生产企业管理中一个不懈追求的目标。（）外，还要让其享受供货总额3%～5%的利润，这样供应商才能有发展机会。其次，在业务运作上，还要避免因零库存导致的采购成本上升。制造商一般都要向供应商承诺长期合作，即一年内保证预定的采购额。然而一旦采购预测失误，制造商就应该把消化不了的采购额转移到全球别的工厂，以尽可能减轻供应商的压力，保证其利益。再次，戴尔制造公司应调动供应链上各个企业的积极性，变供应商的被动"挨宰"地位为主动参与，从而充分发挥整个供应链的能量。例如，让各地区的供应商同时作为该地区销售代理商之一，这样供应商又可以从中得到另外一部分利润。这种由单纯的供应商身份向供货及销售代理商双重身份的转变，使物品采购供应-生产制造-产品销售各环节更加紧密结合，也真正实现了企业由商务合作向战略合作伙伴关系的转变，真正实现了风险共担、利润共享的双赢目标。事实上，戴尔制造公司就是采用了这种战略，使得戴尔每年用于产品创新的支出不到5亿美元，平均占公司销售额的1.5%，而其主要的竞争对手惠普公司每年用于产品创新的支出高达40亿美元，平均占到公司销售额的6.3%。但是，惠普的PC和服务器部门去年一年的亏损为14.4亿美元，而戴尔公司去年却获利19.8亿美元，这说明戴尔公司的战略是正确的。沙卫教授认为，这种战略联盟关系能达到以下目的：一是有利于制造商新产品的研发。因为供货商最能掌握自己熟悉的采购供货领域中电脑用电子元器件新产品的面市情况，在了解其性能价格比之后，及时反馈给制造商，让他们选用，有利于完善产品的性能。二是有利于把握客户的需求变化动态，促进生产商调整适宜的生产经营战略。 戴尔公司是如何实现供应链双赢目标的？
坚持客户为本，要求从便于内部管理的传统导向向以提升客户体验为中心的服务导向转变。此题为判断题(对，错)。
对于零部件，设计工程师应通过技术档案归口管理部门向供应商发放设计认可结果（零部件设计认可报告签字封面）、向整车产品制造公司申请发放哪些文件（）
以（）为导向，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸
