《动车组列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。
新《技规》普速铁路部分第342条双管供风旅客列车运行途中发生双管供风设备故障或用单管供风机车救援接续牵引，需改为单管供风时，双管改单管作业应在站内进行。（加入此条因双管供风改单管供风时需客运乘务组配合锁闭厕所，以免影响司机制动机实验）（）
各次列车始发、途中、（）开车后要播放《齐齐哈尔客运段服务承诺》。
客运列车在运行途中如遇自动制动机临时故障，允许关门一辆，但（）不能为关门车。
2013年，广州地铁全年客运总量205241万人次，运营里程达2.31亿车千米，列车开行163万列次，地铁占全市公共交通出行总量比例达（）%。
《空调列车服务质量规范》中规定库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供（）等作业条件。
《空调列车服务质量规范》库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供（)等作业条件。
西客电（2015)18号客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,开水供应中非空列车水包车（)。
西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分温馨出行规定，旅客到窗口问询时，说“您稍等”。服务台遇旅客问讯说你好，作业中遇旅客问询时，目视旅客说你好，遇有问询不清楚时说“您稍等”，等客运值班员过来再告知旅客（）
西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分温馨出行规定，提示旅客不良行为时，可采用直接方式提醒旅客（）
根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录，途中及时更新信息。
西客电（2015)18号客运站车基本服务作业列车部分方便出行中引导疏通，保持畅通，满足旅客（)、（)、（)、（)等基本需求。
《旅客运输服务作业（列车)》无押运员跟车作业的列车，列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件（)等状况。
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定，旅客列车途中甩挂时，接车客运人员须将甩挂情况通报列车长，得到列车长回复并确认客运作业(包括旅客乘降、上水、吸污等)完毕后，及时报告车站值班员。列车长回复前，必须确认客运作业完毕，通知()注意安全，工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护，按规定锁闭有关车辆的车门、端门。
《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁,窗帘、座（铺)套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。（)
《客运站车基本服务作业》西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分方便出行,运行中加强对通过台、连接处、（）的检查和疏通。应知应会-西客电（2015）18号
西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分安全出行,硬座车厢始发、夜间严格执行（）制度，逐人验票做好登记
西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分温馨出行，旅客下车后，卧铺车整理铺位和（），保持车内整洁
西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分方便出行中对卧铺旅客，到站前（）分钟到旅客铺位换回车票
西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分方便出行,运行中加强对通过台、连接处、（、）的检查和疏通（）
西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分方便出行中供餐时提供（）服务
《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。此题为判断题(对，错)。
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘12019150号)规定:合理确定岗位职责分工。途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置1名列车乘务员(以下简称列车员),在办客站每辆硬座车厢整车厢不载客预留到前方站的除外)都要打开()组织乘降。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车站车客运信息无线交互系统手持终端在登录，途中及时更新信息
