下列不属于服务质量管理的服务指标的是
报警器的正常工作率属于服务质量特性中的（）。
下列不属于质量特性的是：（）
以下不属于一般纺织产品质量特性的是（）
不属于产品质量特性的是（）。
下列不属于汽车服务企业特性的是（）。
汽车轮胎的下列质量特性中，不属于代用质量特性的是（）
环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，以下不属于环境条件的是（）
关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。
下列不属于建设工程质量特性的主要表现的是（）。
有关服务质量的特性（）是不正确的。
下列不属于服务质量管理的服务指标的是（）
以下不属于工业产品质量特性的是（）。
商场售货员的服务态度属于基本质量特性。
下列不属于工程质量特性中的适用性的是（）。
以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（）
下列不属于服务质量管理的服务指标的是()
豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的（）。
下列属于铁路客运服务质量控制特性的是（）
以下（）不属于服务的质量特性。
以下不属于公路运输服务质量特性的一项是（)。
客户服务质量特性中最重要的是（）
质量特性是指“产品、过程或体系与要求有关的固有特性”（ISO9000：2000），药品质量特性是指药品满足预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能的要求有关的固有特性。下列不属于药品质量特性的是（）
