企业网上银行客户岗位中可实现账户查询、存款管理、转账汇款、代付业务、自助缴费、客户服务等业务的岗位是()。
会计师事务所为了避免代行管理层职责,不得向其审计客户提供的内部审计服务有()。
县公司:合并乡镇供电所管理部,相应职责按照专业分工并入运检部(检修(建设)工区)和营销部(客户服务中心)。
企业年金是指建设银行接受客户或企业年金基金受托人委托,在法规及合同规定的职责范围内,为其提供企业年金基金受托管理、账户管理和托管等服务,并收取相关费用的()。
将原乡镇供电所管理部供电所建设管理划转至营销部(客户服务中心),新增()管理岗位。
客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。
集团公司客户服务部是全国客户投(申)诉的管理部门。其主要职责是()
集团公司客户服务部是全国客户投申诉的管理部门。其主要职责是:根据集团公司发展战略,负责制定客户投申诉管理规范,指导、监督检查省级分公司及相关运营机构的执行情况并实施考核。
实行计时工资制的岗位,严格按照劳动法实行每周40小时工作制,如客户要求超过40小时工作的,各单位人事管理专员应在()前计算出应向客户收取的加班服务费。
营业网点是银行最基层的组织,是银行与市场的连接点,是银行客户服务的载体,也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员,决定了其具有无法替代的岗位价值。()。
在销售与服务序列内,在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位,将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
在以下客户服务相关内容中,哪一项不是资产管理部的职责()。
墓地管理员在服务岗位上迎接或送别办理丧事的客户都要使用问候用语。
市公司客户服务分中心增设配电运检技术岗位,主要负责辖区()及以下电压等级线路、台区的运维检修管理,电缆通道及配电自动化装置的巡视管理。
根据岗位角色清分,()负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。
综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()。
省级分公司客户服务部是本省客户投(申)诉的管理部门。其主要职责是()
()是指网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新,让团队永葆活力,让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行。
根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,电费发票管理流程中,下列不属于客户服务中心职责的是()。
中国联通客户服务中心从事管理岗位的人员在工作中必须是()。
“识别优质客户,根据分层服务原则,给予特别关注和优先服务,并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。
个人客户经理,是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理,为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。()
客户开发专员主要的工作职责是:客户信息收集、、制定合作协议、签约客户保障、服务商管理()
根据《南方电网公司客户关系管理办法》,各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在个工作日内反馈调查处理情况,由客户服务中心回访客户()