（）在整个站点的运行过程中对所有的用户都有效，能够被所有的用户同时使用，通常可以用来处理那些可以让所有用户修改的内容，使用（）对象来存储。
在人际交流中，为了让对方很清楚地理解问题的核心，能够准确地回答出问题的要点，应避免使用的问题是（）
了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是（）。
社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取（）的方式。
在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用()的提问引导服务对象整理自己的想法和感受
在增强权能理论看来，社会工作者关注的焦点在于服务对象与环境之间是否能够实现有效互动，从而能实现自己。因此，社会工作者与服务对象的关系是一种（）关系。
中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员，这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。（）
对社会工作所涉及的要素进行解释的理论是（），且该理论能够为社会工作服务提供理论基础，帮助社会工作者更好地理解服务对象及其所生活的社会。
由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）
有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是()的观点。
社会工作者应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，给予服务对象关心和尊重，这体现了社会工作专业价值观的()。
社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，这体现了社会工作价值观中的()。
在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用（）的提问引服务对象整理自己的想法和感受。
（）主要用于提高服务对象的人际交往的能力和自信心，让服务对象能够根据人际交往中的不同处境作出积极有效的回应。
某社会工作服务机构采用社区照顾模式为精神障碍康复者提供服务，该机构采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够更有效地配合服务对象需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导措施的是（）
在咨询中使用服务对象能够理解的语言，包括下面哪些项BCD（）
几乎没有任何一种广告能够比产品或服务使用者的口头宣传更有效。（)
课堂问题的回答可以看作课堂教学过程中产生的产品,教师要在课堂提问中实现有效的引导,首先要理解学生回答问题的过程。（)
阿里云对象存储OSS为每个存储空间Bucket自动分配一个内网地址和一个外网地址，如果正确使用内网地址，一方面可以实现OSSBucket与云服务器ECS实例之间的流量免费，另一方面云服务器ECS实例通过内网访问OSSBucket的网络质量较好，能够有效的提升部署在ECS实例上的应用的上传和下载质量。以下关于OSSBucket内网地址的描述正确的是（）
“动物”“水果”等词都是对某一类特定对象的称呼,当人们说出某些词时,其他人都理解它们所代表的事物,这指的是言语的（）
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）（）
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）（）
阿里云对象存储OSS自动为每个Bucket分配一个“外网地址”和“内网地址”。正确使用OSS的内网地址可以节省OSs与云服务器ECS实例之间的流量费用云服务器ECS实例通过内网访问OS能够有效的提升上传和下载的质量。场景可以使用OSs的内网地址通信。（正确答案的数量:3个）（）
