化妆师引导顾客生活习惯的方法包括（）等内容。
美容院等候区的布置设计应（），以便于顾客耐心等待。
收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过（）个人。
化妆师为顾客化妆操作完成后，要（），顾客离去要主动送别。
对于排队等候加油的顾客，用语最恰当的是（）。
（）顾客在等候时可以给顾客倒杯水，这时可以说It’s too hot/cold.
化妆师职业守则中“热情服务”，要求化妆师对待顾客要有（）。
化妆师对顾客是友善、公平、礼貌、不可（）。
化妆师对待所有顾客要友善。
如顾客失约应尽量与顾客取得联系，无法取得联系的须至少等候（）分钟再离开并留言，说明到达、离开时间，同时与派工协调员联系说明情况。
收款（）减少了收银员对交易金额的计算时间，提高了收款速度，减少了顾客等候时间。
化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。
2013年一季度神秘顾客，维修等候环节执行率最低的2个项目是（）
如果化妆师既满足了顾客的需要又达到了理想的效果，那么就会得到顾客的（）。
化妆师对顾客做整体化妆造型时应包括（）
收银排班每台收款机前等候结账的顾客以不超过（）为限。
顾客满意的包装是在节约顾客等候时间的基础上，（）完成包扎。
到顾客办公室或家中访问，进门之前应该先（），然后站在门口等候。
化妆师要善于了解顾客的（），迎合顾客的兴趣。
良好的声音能给顾客美的感觉，化妆师对顾客说话的声音应该（）。
（）顾客在等候时可以给顾客倒杯水，这时可以说It’s too hot/cold
设顾客在银行排队等候的时间X（单位:分)服从参数λ=0.1的指数分布.某顾客每周去一次银行办理业务,如果等候时间超过20分钟就离开,求该顾客一个月内至少有一次未办成业务的概率.
收银员倒休时，如还有顾客等候结算，可以直接离开。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
超市早上开门营业后有一段时间因为设备故障无法结账，导致有若干顾客在排队等候，并且平均每分钟还有相同数量的顾客前来排队等候结账，故障排除后，若开启9个收银台，30分钟后没有人再排队，若开启12个收银台，20分钟后没有人再排队，现经理要求要在15分钟后做到没有人排队等候，需要开启（）个收银台
