站、车服务设施和引导标志应完全采用《铁路客运服务图形标志》。
《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志应采用（）
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？
铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（）；四是实体设施。
《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识不用附加汉字。
《铁路旅客运输办理细则》对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，（）予以处理。
《铁路旅客运输办理细则》由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因某某原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时，应如何处理？
《铁路旅客运输办理细则》除另有规定者外，适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向地方政府报告请求援助。
《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志所采用的图形标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车停站时，与列车办理交接，对重点旅客重点照顾，组织（）有序乘降，引导旅客出站。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在候车区域或上、下车通道还应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等＜--＞标志
《铁路旅客运输办理细则》规定，站、车服务设施和引导标志所采用的图形标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字或少数民族文字。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输办理细则》除另有规定者外，适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。（)
《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务，重点照顾，为有需求的（)联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国务院铁路主管部门规定的图形标志。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车（)办理站车交接。
站车服务设施和引导标志应采用（）的图形标志
《细则》站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加（）
《铁路旅客运输办理细则》（）规定，行李、包裹事故的立案调查和处理均由到站办理
《铁路旅客运输办理细则》（）规定，站车发现烈性传染病患者（），必要时应通知（）处理污染现场
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：广告经营规范广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，（），安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施
根据《铁路旅客运输办理细则》，站车发现烈性传染病患者（），必要时应通知（）处理污染现场
