当顾客走到展厅门前（）M左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑，对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。
收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。
友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到亲切、温暖。
税务人员在与纳税人交谈时，应亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰，为避免尴尬，视线不能关注对方。
电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（）应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。
在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。
友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。（1分）
面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。
收费员迎、送车辆各进行一次转体，身体和面部面对驾乘人员，体现真诚相待的服务含义。转体时身体向左侧转动约（）度。五指并拢、手心向下、交叉叠放于操作台面上，并随着身体的转动，将双手移至操作台边沿。
《收费人员微笑服务标准》中规定：收费员迎、送车辆各进行一次转体，身体和面部面对驾乘人员，体现真诚相待的服务含义。收费员转体时身体向左侧转动约35度。
门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。
甜美微笑的要求是（）。
餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、（）、态度和蔼、真诚服务。
税务人员在与纳税人交谈时，应亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰，视线应关注对方。
《微笑服务标准》中规定，当驾乘人员目光关注到收费员时，收费员立即注视驾乘人员的眼部，（）先微微上扬，接着向下点头。
展厅销售人员在面对客户微笑时以露出多少颗牙齿为宜（）
作为营业人员，面对客户时的恰当神态应是真诚的、（）、谦恭的、（）。
多数舞者会始终由衷地微笑，脸部表情甜美，线条柔顺。
回答问题时应保持微笑，亲切自然，（）语言亲切，提倡讲普通话。
导游人员的微笑要给游客一种爽朗.甜美的感觉。（ ）
微笑要真诚，要发自内心，神态自若、自然大方、真诚友善地微笑。（）
面试时的自我介绍，最好简短明确，实事求是，不要盲目夸大，微笑甜美，形体端庄。（ ）
收费员在收费作业过程中要面对车户，微笑服务，使用规范的文明用语，坚持唱收唱找。此题为判断题(对，错)。
工作人员应面带微笑，亲切自然。（)
