接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。
一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。
所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）
接待新顾客时，前台接待人员应设法激发（）。
接待人员在接待顾客时，应提醒（）。
接待人员要观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面特征，确定其品位和（）。
不论顾客提出的异议责任在谁，接待人员都要表示歉意。（）
商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。
美容院接待人员应每天检查顾客的档案，及时致电当天过生日的顾客（）
商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。
展厅接待中，如果顾客希望了解置换业务，销售顾问应（）
员工接待顾客要做到（），主动询问顾客需求，引导顾客购物。
顾客进入美发店内，接待人员应主动（），询问顾客需求。
当顾客（）时，美容师应予以热情接待，耐心倾听。
接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）
超市里，当顾客走到距离员工三米范围内时，任何一个员工都会温和地看着顾客的眼睛打招呼，并询问是否需要帮助，这就是沃尔玛著名的（）原则
顾客距店门()m左右时，美容师即可上前为顾客开门。
商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。此题为判断题(对，错)。
销售人员应该提前多久在展厅等待预约的顾客到店（）
销售顾问在展厅与顾客交流的过程中，顾客的提问可以体现出其关心和注重的问题，如果我们不能及时答复顾客，最好先（），并请其他同事配合
团购接待人员需与顾客确认（）后，再制作《团购毛利计算单》
销售顾问应掌握价格谈判的基本原则，把握展厅成交的关键时机，争取与顾客取得双赢的结果，最好让顾客感到自己是交易的赢家。关于销售谈判的基本原则，下列表述有误的是（）
销售顾问在接待顾客时，以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备（）
员工接待顾客要做到、热情、周到，询问需求，适当推介商品，引导顾客消费（）
