工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，可以拆卸或解体来检查内在的质量，所以工程项目施工质量控制应强调（ ）。
有形的产品在生产、流通到最终消费，往往要经过一系列的中间环节，生产和消费过程有一定的时间间隔，这是服务的（）。
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在（）。
由于信息不对称，政府难以按照企业的真实成本制定规制价格，影响了政府规制效率，同时，企业通过对产品和服务的垄断经营以及对经营成本等方面的信息垄断，获得额外利益，缺乏降低成本的刺激，（）是解决上述问题的有效方式。
在国际贸易中，对于某些难以标准化和等级化的农副产品，往往采用（）来表示其品质。
饭店服务是（）的，质量的好坏不能像其他商品那样用机械或物理的性能指标来衡量。
服务不可能像有形产品一样被储存起来以备未来出售，是指服务特征的（）。
由于服务的（），使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。
在比较产品质量（服务）不同、产品价格（服务收费标准）难以确定的项目时，若产品为单一产品或能折合为单一产品，可采用的方法是（）。
体验，就是企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。体验是一种经济物品，像服务、货物一样是实实在在的产品，不是虚无飘渺的感觉。 根据上述定义，下列属于体验的是（ ）。
产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。
比较产品质量（服务）不同、产品价格（服务收费标准）又难以确定的项目时，基产品为单一产品或能折合为单一产品时，可采用最低价格（最低收费标准）法。分别计算各比较项目净现值等于零时的产品价格并进行比较，以产品价格（）的方案为优。
饭店服务是无形的，服务质量的好坏不能像其他商品那样用机械或（）的性能指标来衡量。
理赔就像其他有形商品的质量一样，它是社会公众评价保险公司是否能够信任的重要标准，也是评价公司形象的主要依据。所以说切切实实按照理赔原则提供被保险人最热忱的服务，将是提高公司竞争力的有效手段。
导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。
第106题：工程项目建成后， 不可能像某些工业产品那样， 可以拆卸或解体来检查内在的质量， 所以工程项目施工质量控制应强调（）。
工程项目建成后，不可能像某些工作产品那样可以拆卸或者解体来检查内在质量，所以工程项目质量控制应强调（）
当有形产品难以差异化时，竞争成功的关键可能在于增加有价值的服务并提高服务质量。主要的服务差异点有：订货容易度、交货、安装、________、顾客咨询以及维护与修理。
物流服务产品和其他产品一样,有三个层次,核心产品、有形产品、附加产品,下列属于物流服务有形产品的是（）
工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，可以拆卸或解体来检查内在的质量，所以工程项目施工质工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，可以拆卸或解体来检查内在的质量，所以工程项目施工质量控制应强调（）
产品是无形的、服务是有形的。管理人员可以为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。()
尽管严格按照科学的思维方式进行行政决策可以减少失误，达到精确，但是，决策毕竟是人的行动，人并不是像机器那样按照规律运行，按照规律生产产品。
