由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因,造成航班在始发地延误或取消,国航应协助旅客安排餐食和住宿,费用有旅客自理。()
执勤期计划超过()小时,应该为客舱机组安排休息区。
由于机械故障,原定10:30起飞的HU7801航班预计延误5小时,航班延误处置小组迅速制定保障方案,你认为其中应该包括()。
驾驶员每天应保证()小时睡眠时间;驾车时间超过4小时或长途行驶超过300公里应自觉停车休息。
当值勤期超过14小时时,在值勤期后必须安排至少()个连续小时的休息期。
当值勤期超过()小时,必须安排至少12小时的休息。
出国成行必须中转换乘飞机时,要选好中转地点安排好衔接航班;一般说来,合适的衔接时间,以2~4小时为宜。()
大面积航班延误橙色响应启动后,运行督查室由()安排处置工作。
大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。
在备降/返航/改航时,如停留时间较长,需安排旅客下机休息时,如有旅客行动不便不愿下机,则应根据机长的决定(国际航班还应根据联检要求),为旅客作出在机上休息等待的安排。()
延误超过()小时,为旅客安排住宿休息
发生大面积航班延误橙色预警时,每个处至少安排一名经理及()名职员到现场支援
橙色色预警启动标准为截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到75班()
红色预警启动标准为截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到100班()
根据交通部第56号令要求,非承运人原因造成的航班延误或取消,始发站不安排免费餐食或住宿,在 站不管何种原因均应安排免费餐食或住宿()
航班延误发生在参加值勤的机组成员进场后,且预计延误时间将超过__时,由 AOC 飞行调度席负责,及时安排参加值勤的机组成员到经批准的睡眠区休息()
星联快件航班提货异常,提货方需在航班落地()小时内通知发件方,发件方接到通知后30分钟内有效回复提货方,如果超过30分钟或者无效回复导致未赶上提货中心的清仓频次,承担延误责任
根据《旅客服务部应急管理分手册》的分级标准, 高峰时段(08:00-23:00)内连续超过4小时出港航班执行率低于50%,或出港航班延误1小时以上未起飞的班次超过当日计划出港航班班次的,且未来本场出港放行持续受阻,本场发布大面积航班延误红色预警()
航班延误超过()小时,客舱内应向旅客提供餐饮服务;航班延误超过()小时,且无明确起飞时间时,公司可安排旅客下机等候
航班延误时,每()向旅客通报一次航班信息,及时告知旅客关于延误取消航班信息及后续安排,并按照标准提供相应的餐饮.住宿和退改签服务
营运车辆驾驶人员一次连续驾驶4小时应休息20分钟以上,24小时内实际驾驶车辆时间累计不得超过()小时。
飞行超过3小时的航班可安排值班。()
不正常航班的旅客服务:一般来讲,延误时间在4(含)~8小时,补偿100元,延误8小时(含)以上,赔偿200元,金额以人民币为单位()
航班延误发生在参加值勤的机组成员进场后,且预计延误时间将超过多少小时以上时,由“飞行计划调度”负责,及时将更改后的预计进场时间通知到每个机组成员()