在新装采集终端的流程的终端安装调试环节，如果配置设备错误，需要哪个功能操作后才能重新进行配置（）
新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）
新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。
宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单，要求已结单的工单（）小时内不得再有同一原因的申告，结单成功率95%。
用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
单位结算存折账户的密码管理交易同个人活期账户，涵盖了（）等功能，具体操作流程参照个人活期账户相关交易的处理流程
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。
电子工作流中被锁定的工单可能是因当前被他人操作引起。
办理实行网点审批的个人质押贷款时，在签约和发放流程中，执行质权设定，贷款发放和贷款结清，解除质权可以由同一人操作。()
下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业（）
年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有（）
在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）
在电力营销业务应用系统中，低压新装流程配（备）某个表计无法完成的原因？（至少3条）
办理实行网点审批的个人质押贷款时，在签约和发放流程中，执行质权设定，贷款发放和贷款结清，解除质权可以由同一人操作。（）此题为判断题(对，错)。
工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。此题为判断题(对，错)。
对于完成投诉处理流程的工单，应由分行运营管理部进行投诉回访。（)
在业务开通过程中应遵循（)的操作原则，对实际网络的操作必须要有工单依据，且工单中的资源配置信息应由网络资源管理系统生成，从流程上避免造成网络资源管理系统数据与网络实际不一致的因素。
现场勘查时,应核实计量装置是否运行正常,若发现电表等计量装置（）,应通知用户到营业窗口办理赔偿手续。赔偿手续办理完毕,方可继续销户流程。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
《业务流程执行情况考核标准（第四版）》，带领客户到财务收银时，需要权限人签字的工单项目有（）
“12366”纳税服务热线对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理，紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。（)
传输网络运行调度管理应通过电子运维或其他IT系统进行全流程电子化管理，遵循（)等基本步骤或按照上级维护部门的工单要求在规定的时限内完成相关工作，实现闭环管理。
下列不是低压居民新装（增容）流程必备收取的资料是（）
