根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
使用NC系统的物业服务中心，前台无需再填写《前台受理工作登记表》
针对前台服务员的岗位职责，以下内容描述不正确是哪项（）？
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
下列选项中，属于餐饮企业前台服务工作岗位的是（）
关于前台服务员夜间工作的描述，不正确的是哪项（）？
如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。
（）接受客户请求、处理突发事件和客户回访都属于服务蓝图前台服务的服务行为内容。
前台工作人员应采取什么服务姿势（）
前台服务人员在客户服务时工作被动，主要原因是（）
（）还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。
哪些是前台服务员夜班工作内容（）
化妆工作室的前台接待柜台一般（）服务
前台、餐厅服务员工作鞋的最低使用期限是（）。
下列选项属于为做好酒店客房预订工作，前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项（）？
以下内容不属于服务处前台的工作内容是（）。
在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）
客户服务中心前台类工作职责包括（）
咨询,信息和问题解答等问询服务是邮轮前台接待服务的核心内容。
根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
物业服务中心各级人员接到投诉，应将投诉信息告知前台进行登记，前台仔细记录（）至《客服前台工作台账》
某单位前台有两个窗口，办理业务的人员要先到1好窗口审核资料，审核通过的才可以到2号窗口缴费。已知平均一份资料的审核时间为1.5分钟，且审核通过率仅有1/3，而一份资料的缴费时间仅为50秒。假设前台共有10名工作人员，且各窗口的人员数量固定，则1号窗口应安排（）人，才能使得前台运作效率最高
