以下几个指标来分析：①认真聆听②积极思考③勇于发言④大胆质疑⑤友善合作⑥循规蹈矩。可以评价学生的学习参与是积极主动的指标有（）。
客人当面投诉，服务员应做到认真聆听客人的批评和建议、热情、友善、态度诚恳、（）、留下联系方式、代表饭店感谢、欢迎客人下次再住本店，不要做过多解释。
（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
与言者相比，作为听者，在交谈中常处于相对被动的位置。因此，作为听者，首先要做到的是认真（）。
说者无心，听者有意”描述的是以下哪种心理状态（）
加油站员工能够理解顾客，认真、耐心地聆听顾客的需求和意见，尽力为顾客解决问题，做到有问必答、百问不厌，体现了服务态度礼仪中（）的方面。
（）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。
聆听就是用耳朵仔细认真地去听就可以了。
以下几个指标来分析：①认真聆听；②积极思考；③勇于发言；④大胆质疑；⑤友善合作；⑥循规蹈矩。可以评价学生的学习参与是积极主动的指标有（）。
在聆听客人要求时我们要注意什么？（）
如何才能做一个好的听者？（倾听礼仪有哪些要求）
（）要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准，以对方的思考角度看事物。
员工应该主动了解顾客的（），认真聆听顾客的要求、意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。
LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。
下列哪一种职业的人是专业的倾听者？（）
聆听，本义是倾听吩咐，指集中精力的听，虔诚认真的听，带有尊敬之意。一般使用方法是： （ ）
有效沟通是听者与说者信息互动的过程（4.0分）
倾听要求倾听者集中注意力，边听边思考将听到的内容转化为自己的知识。（ ）
听众在聆听时应该知道的基本要求?
在研讨课堂上,大学生只需认真聆听其他同学的发言。
与人交流时，我习惯认真聆听。
在讲授中，听众经常会因为感到枯燥而不愿认真聆听，所以培训师应努力使自己的演绎变得生动，而案例就是吸引听众的最好佐料。请问这要在课程设计步骤中的哪个步骤中完成：（)
表现出认真聆听的方式有哪些（）
5、只有聆听时代的声音，回应时代的呼唤，认真研究解决重大而紧迫的问题，才能真正把握住历史脉络、找到发展规律，推动理论创新。
