在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。
目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()
在实施核心竞争力项目网点,非现金柜员运用PBMS系统,以客户经理助理角色使用客户管理(包括银行户口信息维护等)、低柜交易(包括综合开户、理财协议等)等功能模块进行部分非现金业务处理。
个人客户营销系统(PBMS)主要功能不包括()
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()用于协助客户经理为客户计算各类个人人民币存款业务、贷款业务、外汇业务、黄金买卖业务,以及国债、基金、保险、债券等中间业务的本息、收益等数据。
PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型()
PBMS系统中“待分配客户”数量不应为零。()
在法人客户授信业务的放款流程中,系统在地区信用风险管理部和分部设置的角色不包括()。
在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()
个人客户经理实行A、B角配备,由网点负责人在PBMS系统中为每个优质客户分别配备一名个人客户经理A角和B角。A角是服务客户的主角,负责全权服务优质客户,同时负责将B角介绍给客户;B角有责任对A角的客户服务进行监督,如发现问题,应立即上报网点负责人和上级主管部门()
客户经理不可以在PBMS系统中查询()
个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色,不正确的是()
“XXXX”企业客户现申请了网银“账户查询、转账汇划”业务,其企业操作员角色分别设置为经办、复核、授权,该客户可以申请为中小企业版客户。()
CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。()
PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括()
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理管理客户清单用于查询()管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。
在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()
PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
“XXXX”现申请了“账户查询、转账汇划”业务,操作员角色分别为经办、复核、授权,该客户应属于单一客户。()
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()
个人优质客户识别后将通过个人客户营销管理系统向网点客户经理进行优质客户到达提醒提醒逻辑包括:(1)有客户经理维护的客户,通过PBMS滚动提醒区提醒至管户客户经理;(2)无管户客户经理的客户(六星级及以上),通过PBMS提醒至网点负责人()此题为判断题(对,错)。
信贷管理系统中,通过客户管理,客户经理可以查询客户在全省系统内的贷款及担保业务信息()
{初级工}在营销系统中,查询客户业务受理进度情况,可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可()
客户可以携带信用卡及信用卡开卡的有效证件到我行任意网点申请关于信用卡在核心业务系统内客户信息的查询。客户可以携带我行个人银行产品(非信用卡)、开户的有效证件,凭查询密码到我行任意网点申请核心业务系统内客户信息的查询。()此题为判断题(对,错)。