满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）
在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。
忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。
客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（）
表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有（）
客户忠诚的三种行为表现什么？
真正的“客户忠诚”表现为一种行为和态度的组合，其具体表现是（）。
在客户关系管理中，客户忠诚主要表现在（）。
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。（）
客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。
客户忠诚通常的表现模式为（）
客户忠诚表现为两种形式，一种是（）；另外一种是：（）。
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 （）
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下（ ）类型的忠诚，客户关系管理研究的是信赖忠诚类型的忠诚。
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚表现
培养客户忠诚给企业带来的经济效益 表现在( ) 基本利润 B、购买量增加带来的利润 C、运营成本节约 D、溢价收入 E、口碑效应
【多选题】以下客户表现属于客户忠诚度高的有（）
在客户关系管理中，不是客户忠诚表现的是（)。
在客户关系管理里，以下哪一种状况不是客户的忠诚的表现？（)
