个人客户网上银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件，注册账户须为借记卡、准贷记卡、信用卡或存折。
供电营业所平帐后，需要退费的，其退费申请由（）。
涉及退保、退费的批改，需要什么资料？
邮储机构不受理客户提出的调阅（）的查询。对与邮储银行有争议的交易，邮储银行可向客户提供该（）的复印件或影印件。
保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。
在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益.履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。
个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。
个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
ABIS电子银行业务子系统个人电子银行业务操作中需要客户提供身份证件复印件的有（）。
个人客户电话银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件，注册账户须为借记卡、准贷记卡或存折。
办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时，应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡（折）。
对于客户提供的银行卡和存折对账单，属于工资卡和工资存折的，按照（）时间段，取每月实发工资金额的均值或取收入金额的均值
在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）。
对于现场不能确定是否为自身或SP等合作伙伴责任、但满足退费条件需要退费的，应告知客户将在（）查证，并在查证后主动向客户沟通说明情况。
可能涉及到补退费，需要留存客户银行账号复印件的项目是（）。
个人业务解除合同时，职业加费补退费计算公式为（）。
同一客户持（）（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，至少应提供代理人有效身份证件。
客户发起的非ETC交易投诉，出口省中心确认多扣费的，出口省中心应在2个自然日内先行退还客户。涉及金融机构的，应协调金融机构在2个工作日内完成退费。（)
客户如果使用（）办理保全业务时，无须提供存折或银行卡复印件
申请资格人委托公司服务人员办理保全事项时，公司服务人员须对申请资格人及权益人提供的身份证明复印件与其原件核对，核对无误后，将原件返回客户，公司服务人员在身份证明复印件上注明“原件已核”，并签（）；申请资格人及相关权益人在其身份证明复印件上签名确认，并注明提供日期、申请保全事项
用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时，需要提供（)等证明方可为用户办理退费。
因各种原因涉及退费的需填写（）
在寿险契约保全中，保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消保险责任条款，对合同内容做补充告知等提供服务，这些服务所涉及的寿险契约保全属于()
