在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
根据《建设工程监理与相关服务收费标准》,施工监理部分发包服务收费的计算中,质量控制和安全生产监督管理服务收费不宜低于施工监理服务收费总额的()。
全年乘客满意率不低于()。()=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100%
根据山东省高速公路交通安全条例规定,机动车在高速公路上行驶时,最低时速不得低于()公里。小型载客汽车最高时速不得超过()公里,其他机动车不得超过()公里。机动车进入收费站通道时,最高时速不得超过()公里。机动车在服务区内最高时速不得超过()公里。
在进行维修后的跟踪回访时,质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。()
从服务角度讲,汽车维修质量是指用户对()的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度。
由于办事效率的高低直接影响到用户对服务质量的感知和满意度设定,所以我们需设定服务承诺的调查的问卷栏目。
客运站应承运人要求,为进站车辆提供安全检查服务,可向承运人收取车辆安全检查服务费,每辆每次不超过5元。承运人没要求此项服务的不得收费。
故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照相同的比例(1%)扣除基本代维费。服务质量满意度:基准值为()。
网络预约出租汽车平台公司和驾驶员不得中途甩客或者故意绕道行驶,不得违规收费,不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
不管是内部质量控制还是第三方质量调查,对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距,能够有效的提高客户满意度,()满足客户的期望,是提升维修服务质量的关键。这种满足体现为维修企业能提高快速和可靠的服务,这主要表现在车辆一次合格率、返修率的高低,以及维修企业对质量事故、质量投诉的控制和处理上。
电力客户满意度调查是检验供电服务质量的有效方式,通常情况下客户对供电服务行为的满意率应达到()。
调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价?()
顾客满意度调查,调查户数住宅不低于写字楼不低于的比例进行抽样。()
顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量低于客户期望时,则(),可能引起顾客抱怨或投诉,丢失客户。
收费站建立内外部监督体系,每年进行的满意度测评及服务质量调查活动不少于多少次?根据调查结果做哪些工作?
不管是内部质量控制还是第三方质量调查,对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距,能够有效地提高客户满意度,一次性满足客户的期望,是提升维修服务质量的关键。()
《住宅小区车辆停放管理标准》规定:住宅小区公共区域实施停车服务收费的,,应事先取得业主委员会同意。停车服务收费应使用税务部门统一印制的发票。对进入小区执行公务的司法或行政执法车、消防、抢险、救护、环卫、邮递等特种车辆及业主的搬家车辆,不得收取停车费。()
《顾客满意度调查表》内容包括产品质量、()、产品价格、交货、售后服务等
四星级项目客户满意度调查不低于()分
某汽车客运公司,2017年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任事故23起,其中小事故8起,一般事故12起,大事故3起,造成人员死亡2人;行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量,公司开展了旅客满意度调查,共随车发放问卷1000份,收回875份,其中表示“满意”的问卷有523份,表示“一般”的问卷231份,表示“不满意”的问卷有68份,53份表示“不发表意见”,对“
2021年《广西物业管理条例》,第五十三条,重新选聘的物业服务人的信用等级不得低于原物业服务人信用等级,物业服务等级标准不得低于原前期物业服务合同约定的等级标准,物业收费标准不得高于原前期物业服务合同约定的标准。()此题为判断题(对,错)。
园区事业处组织对绿化中心进行一年()次满意度调查,作为对绿化中心服务质量的认定和考核依据之一
售后上门维修,收取用户300元钱,已出示收费标准,用户不满意应跳闸服务乱收费()