票务报表、台账填写必须()、()、()、()。
若一张票务报表、台账更改超过()处时,应重新填写一份(重填时非本人的员工签章无需填写),该票务报表、台账作废。
由上述资料可知,以下哪个班次起飞前的退票手续费率最高( )
BOM是否有福利票的退票功能?()
票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。()
办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行()
票务备品包括:硬币钱箱、纸币钱箱、补币箱、票箱、点钞机、验钞机、点币机、点票机、尾箱、配票箱、票柜、保险柜、车票回收箱、票务手推车、BOM等()
加强台账管理,严禁()各类票务台账及设备水单。
关站时,客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐()
根据《【2013】03—附件(新票务管理系统录入规定)》:当发生票务钥匙情况时,值班员以上人员进入“车站票务钥匙台账”界面,选择钥匙名称、使用类型、录入数量,点击增加、保存()
易企通对核查类单位银行结算账户业务采取逐步录入或批量导入方式,报送时间为账户开立成功后()内
《BOM班次结算台账》保存年限__年()
《BOM行政处理台账》保存年限__年()
下列关于票务台账保管说法正确的是()
车站票务台帐按照车站报表台账的的保管年限为()年,BOM及TVM小单保管()年的原则进行管理,报表必须存放车站AFC票务室内保管。
使用备用金预支退卡币的情况,只填记《乘客票务事务处理单》/在BOM的F4录入,不再记录《卡币交接单》()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:发售车票时,需在BOM上严格按“__”步骤进行,确保每一张车票有效()
接到BOM短款通知书后若有异议,须在内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理()
根据《运营事业总部票务运作规定》:线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的,可按售卖价给乘客办理即时退票()
票务多选车站TVM和BOM全部故障时发生车站由或决定开始人工售卖预赋值单程票()
根据《运营事业总部票务运作规定》:闸机多扣费确认属实后在BOM非付费区模式下行政事务界面点选“其它”栏,在“退还现金”栏输入实际退还乘客的金额后打印小单,BOM小单需注明()
425、BOM机只可对储值票进行退票作业
(票务难)车站赠票数量不足配发数量30%时,应及时向______申请补充赠票。