客户生命周期一般可以分为：认知、获取、巩固、成熟、衰退、离开等六个阶段。针对处于不同阶段的客户，需要采用不同的策略来对待和管理。（）
根据行业与生命周期的关系，可以将行业分为以下几类（）
根据行业与经济周期的关系，可以将行业分为以下几类（）。
根据客户生命周期，在开发期阶段，关于客户服务下列说法正确的是：（）
将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。
根据客户风险偏好可以将客户分为()。
按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（）。
客户服务根据客户生命周期分为以下几种（）。
客户服务根据客户生命周期分为以下几种：（）、（）、（）、（）、（）和（） 。
根据经济周期与行业发展的相互关系，可以将行业分为（）。
根据行业变动与国民经济总体周期变动关系的密切程度，可以将行业分为（）。
根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有（）
产品生命周期理论认为，按生产技术应用状况，可以将产品生命周期分为（）三个阶段。
根据客户价值评分结果可以将客户分为（）。
客户服务可以根据客户生命周期分为（）、成熟期客户服务、衰退期客户服务与终止期客户服务。
理财师可以根据家庭生命周期的不同,了解、掌握处于不同家庭生命周期阶段的客户其（ ）,进而理财目标也有所侧重。①职业生涯阶段特点;②家庭收支、资产负债状况;③主要财务问题;④理财需求
客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。
客户维系挽留是根据客户所处不同生命周期阶段，结合各周期特点制订维系挽留策略。所谓客户生命周期，是根据客户在网时长、是否产生预警任务及预警类型进行综合评定后对客户进行标识，共分哪四个阶段？（）
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的快速发展期。
根据家庭生命周期理论，家庭的生命周期可以分为（）。
客户服务根据客户生命周期分为以下几种（)。A.潜在期客户服务
用户全生命周期分为潜在客户、新入网客户、、忠诚客户、高危客户、离网客户（）
客户生命周期分为（）（）多项选择题
按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（)。A.客户关系培育期
