青春期情绪的特征之一是容易冲动、爆发快、强度大且很不稳定。
下列不属于文明用语的是（）。
女运动员在月经期情绪异常激动，肌肉发紧、动作僵硬、心率快、呼吸频率增加应属（）
接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。
下列词语不属于“文明十字用语”的是（）。
下列不属于保健刮痧师文明礼貌用语的是（）。
患者女，鼻尖处出现红斑，初始时隐时现，寒冷刺激、饮酒、进食辛辣刺激性食物或情绪紧张激动时更为明显，以后红斑持续不退，并伴有毛细血管扩张。本病最应进行的实验室检查：（）
以下不属于节日文明用语的是（）。
患者，女，27岁，时常情绪激动后出现阵发性、对称性肢端皮肤苍白、发绀，随后皮肤发红，伴有疼痛。此种疾病的病理表现不包括以下哪项（）
患者女，鼻尖处出现红斑，初始时隐时现，寒冷刺激、饮酒、进食辛辣刺激性食物或情绪紧张激动时更为明显，以后红斑持续不退，并伴有毛细血管扩张。本病根据临床表现诊断为以下哪种病的可能性大：（）
患者女，鼻尖处出现红斑，初始时隐时现，寒冷刺激、饮酒、进食辛辣刺激性食物或情绪紧张激动时更为明显，以后红斑持续不退，并伴有毛细血管扩张。本病最应进行的实验室检查（）
以下不属于文明用语的是（）。
患者女，42岁，因“心悸、乏力、怕热、多汗、食欲亢进、体重下降3个月”来诊。查体：T37.6℃，P130次/min，BP140/90mmHg；甲状腺弥漫性、对称性Ⅱ度肿大，质软，随吞咽上下活动，伴有震颤，听诊可闻及血管杂音。入院后观察患者情绪易激动，性情急躁、紧张不安、注意力不集中、入睡困难、手舌震颤。对康复患者进行心理健康教育的两大任务是（）
患者女，鼻尖处出现红斑，初始时隐时现，寒冷刺激、饮酒、进食辛辣刺激性食物或情绪紧张激动时更为明显，以后红斑持续不退，并伴有毛细血管扩张。本病根据临床表现诊断为以下哪种病的可能性大（）
患者，女，27岁，时常情绪激动后出现阵发性、对称性肢端皮肤苍白、发绀，随后皮肤发红，伴有疼痛。此种疾病反复发作，最不可能的表现为()
患者，女，27岁，时常情绪激动后出现阵发性、对称性肢端皮肤苍白、发绀，随后皮肤发红，伴有疼痛。此种疾病反复发作，最不可能的表现为（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
17.下列选项中 不属于文明用语
“ 语速的快慢，体现了说者的情绪变化和表达意图，是要使群情振奋，还是要让人深思回味。 ” 这句话中可以读得快一些用时短一些的词语是：
患者女，鼻尖处出现红斑，初始时隐时现，寒冷刺激、饮酒、进食辛辣刺激性食物或情绪紧张激动时更为明显，以后红斑持续不退，并伴有毛细血管扩张。
文明用语要亲切、完整、规范;咬字清晰、声音适度、语速适中;接待司乘人员时应（请)字开头，（谢)字结尾（)
异常敏感、容易反悔；情绪不稳定，易于激动属于（）心理类型
当客户对我们的服务表示不满，情绪激动时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
