对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户,柜员应及时通知客户经理,由客户经理联系客户在()个工作日内到柜面办理信息更新。
某体育设施建设项目,客户要求该场地能容纳1万人,项目设计部门的一位专家却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人,另一位专家认为,根据该设施….就可以满足需求。作为项目经理,你应该?()
外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍,以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。
某项目经理负责管理公司的第1个复杂的网站开发项目,项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人,并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字;通过定期会议和报告,向客户提供了项目进展的全面情况;项目在预算之内,并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消,因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是()
某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务,陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字,银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情,下列哪些说法是正确的是()。
按照大堂经理客户等候区工作要点要求,当客户目光停留在大厅某宣传栏()以上时,大堂经理需主动上前询问。
某体育设施建设项目,客户要求该场地要能容纳1万人,项目设计部门的一位专家却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人,另一个专家认为,根据该设施就可以满足要求,作为项目经理,你应该?()
公职人员担保的信贷客户经理要求担保人到担保人单位开具工资证明,贷客户经理不需要对担保人开具的证明进行核实。
配货的频次根据客户的不同要求,从24小时到1个星期不等,但与到货时间无关。
某快递公司声称其同城快递业务中可以在6个小时内把物品快递至客户手中,为了了解其业务水平,你准备通过抽样来求得其快递时间平均值的95%置信区间并且希望置信区间的宽度不超过30分钟,已知其快递时间的标准差为41分钟,那么应该抽取()个样本数据。
考虑到团队及客户经理的外勤工作性质,各单位要根据自身实际情况和当地的(),结合客户实际()和维系周期以及客户经理的销售业绩,按照规范职务消费的有关要求,给与团队及客户经理一定的交通费、通讯费的补贴。补贴的形式可采用补贴加()补贴相结合等形式。
某网点发现了一名优质客户,但由于客户经理正在接待客户,未能与该优质客户见面。那么,客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行。
投资者张某是某期货公司客户经理胡某的客户,李某是该期货公司交易部经理。某天,行情波动较大,刚好张某有事不在期货公司,胡某在未经张某委托的情况下私自做了几笔交易,且都在当日平仓,获利6000元。交易结束后,因为交易指令单上没有指令下达人的签字,李某找到胡某,让其找张某对当天交易进行确认,但胡某却要求李某将张某账户的当天交易结算到另一个账户。李某为了拉拢胡某,便私自做主,将张某交易账户的交易结算到其指定的账户。事后胡某给李某3000元,李某接受了。在该案例中,李某违犯了下列哪条规定?()
重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
银行向单位出售空白银行承兑汇票后,在()个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下,凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》,要求客户经理查明原因。
某石油公司有意从一单位采购汽油,则该商客中心的客户经理在要求对方出具营业执照时,出现下列哪些情况,是不可以与其签订合同的()
投资者张某是某期货公司客户经理胡某的客户,李某是该期货公司交易部经理。某天,行情波动较大,刚好张某有事不在期货公司,胡某在未经张某委托的情况下私自做了几笔交易,且都在当日平仓,获利6000元。交易结束后,因为交易指令单上没有指令下达人的签字,李某找到胡某,让其找张某对当天交易进行确认,但胡某却要求李某将张某账户的当天交易结算到另一个账户。李某为了拉拢胡某,便私自做主,将张某交易账户的交易结算到其指定的账户。事后胡某给李某3000元,李某接受了。在该案例中,胡某违犯了下列哪条规定?()
柯达公司以严格的选择评定标准找到所需要的人才,再以相关的培训和发展课程对其进行培养,以便更好地利用现有人力资源的潜力。为了寻找到合适的人选,柯达公司设置了评估中心对候选人进行评估。评估作业包括现场实况操作、角色扮演、个性剖析等。虽然这类评估作业成本很高,但公司认为价有所值。对每个人的优缺点做诚实的评估后,那些被认定具有领袖才能的候选人就可参加所谓的团队管理技巧发展课程。课程分为两阶段,第一阶段是课堂教育,主要传授实务培训与经验,历时7个星期。为保证理论与实务的融合,受训者通常是一星期上课,随后的一星期又回到工作岗位,如此交替进行。第二个阶段历时6个月,受训者将有机会表现他们的领导才能。而且他们必须认定一个目标,并尽力完成。培训即将结束时,由经理人员所组成的小组,进行最后的评估,以决定受训者是否符合公司要求。为培养团队合作精神,公司还要求候选人参加为期1周的领导才能发展课程,在前往集训地前,他们将被问到所担忧的事情是什么?每个人所担心的都不一样。但通过团队合作后,都一一克服了。当他们重返工作岗位时,每个人都非常自信,自认天下再无难事。根据以上案例,回答以下各题。
【论述题】小刘是北京一家4S店的销售顾问,和几个关系不错的客户相约周末一起聚会。为了表示对客户的尊重,星期天一大早,小刘就西装革履地打扮好,对照镜子摆正漂亮的领结前去赴约。北京的八月天气酷热,他们来到一家酒店就餐,边吃边聊,大家好不开心快乐!可是不一会儿,小刘已是汗流浃背,不住地用手帕擦汗。饭后,大家到娱乐厅打保龄球,在球场上,小刘不断为客户鼓掌叫好,在客户的强烈要求下,小刘勉强站起来整理好服装,拿起球做好投球准备,当他摆好姿势用力把球投出去时,只听到“嚓”的一声,上衣的袖子扯开了一个大口子,弄得小刘十分的尴尬。 请指出小刘仪容方面的问题。
经批准后,向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成。 项目经理可以从哪里找到必要文件()
在核实过程中,项目经理注意到客户不同意一些可交付成果,说这些没有满足他们的需求。因此,客户将不会签署验收单。若要防止这种情况,项目经理本来应该做什么()
审核员发现某软件开发公司在暑假期间聘请了三位大学生来做软件测试,但在人事部门未找到相关的保密协议,也未见有关要求的培训记录,人事经理解释说:“他们在测试期间没有接触到软件的核心机密信息,所以不需要签保密协议,也不需要进行ISMS的培训”
一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家,去了解公司的鞋能否在那里找到销路.一星期后,这位主管打电报回来说:“这里的人不穿鞋,因而这里没有鞋的市场”.接着该鞋业公司总经理决定派最好的推销员到这个国家,对此进行仔细的调查.一星期后,推销员打电报回来说:“这里的人不穿鞋,是一个巨大的市场”.鞋业公司总经理为弄清情况,在派他的市场营销副总经理去解决这个问题.两星期后,市场营销副总经理打电报回来说:“这里的人不穿鞋,然而他们有脚气,穿鞋对脚会有好处.无论如何,我们必须再行设计我们的鞋子,因为他们的脚步比较小,我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱,我们在开始之前必须得到部落首领的合作.这里的人没有什么钱,但他们生产有我未曾尝过的最甜的菠萝.我估计鞋的潜在销售量在3年以上,因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用,都得到补偿.总算起来,我们还可以赚得垫付款的30%利润.我认为,我们应该毫不迟疑地去干.”
新增单位证件开户的语音卡用户,在办理入网手续之前,需经客户经理审核验证该集团的真实有效性开通1-10个号码的审核审批级别()