()负责对测试方案进行审核,并负责下达新版本、补丁测试工单进行测试。
基站代维的目标有达标率、告警/故障处理及时率、蓄电池预估/全容量测试率和发电工单处理及时率。()
现网设备装载的软件必须具备()或有限公司软件测试工单。
按投诉工单处理中产生的异常情况,将工单分为哪三大类?()
消缺任务的工单上可以登记几条检修记录()
基站代维考核目标基准值为:“达标率”()、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()%。
创建工作任务单时,一条临时任务可以被选择多次来创建工单吗?
行业服务类工单用于承载政企客户()和()阶段的各项跨域协同配合任务。
在设备采购管理流程中,建立资本性支出项目工单时,“工单”屏幕上的“设备”应该选择?()
投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
以下哪些场景属于三强类预警工单的范围。()
目标考核基准值为:“达标率”()、“工单处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段()的各项跨域协同配合任务。
工单共分为()、业务协查工单、公共业务工单共7类
各地(县)调控中心抢修类工单流转主要包括()环节。
维抢修检查性作业工单,要求项目()、记录清晰,要具有时效性和可追溯性。
新装工单装机测试上网提示SVLAN错误,下列错误的做法是()。
安全准入工单的线上测试全流程包括哪些阶段_______
《工单受理规范》中明确规范,工单应在受理电话结束__内生成完毕(绿色通道类投诉及其他已有明确规范的除外)()
主站监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理,运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈,这种情况,在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种?()
原则上所有工单应在工单到达()内进行审核、提交。对于疑难、特殊的非故障类工单不限定审核环节的时间,但不应超过该工单的业务办结时限。
生产类紧急非抢修工单内容包括()
装维人员在接装、移工单后,应落实并核实业务必要的地址、号线等资源信息,如信息有误,可自行取消工单()
大学考试部录入有效CRM资源工单,一条奖励为()