在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（）。
完整的沟通联络过程包括以下环节（）
关于沟通过程要素的表述，正确的有（ ）。沟通渠道是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节沟通环境包括与个体间接联系的社会整体环境，不包括与个体直接联系和影响的区域环境沟通介体是沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介沟通对象在沟通过程中具有积极的能动作用沟通主体在沟通过程中处于主导地位
沟通是一个完整的双向交流过程，它主要包括以下三个环节：（）
作为沟通过程中的重要环节，倾听的重要意义体现在以下方面（）
在实际生活中，以下哪些因素会导致沟通过程受到阻碍（）。
在维修过程中应采用“三段式沟通法”。以下不属于“三段式沟通法”环节的是（）。
行政沟通是行政管理中不可缺少的重要环节，指出下列哪些行政行为属于行政沟通？（）
沟通过程取得成效的关键环节是（）
国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）
沟通是一个完整的双向交流过程，包括发送信息、（）、（）三个环节。
沟通过程包括哪些环节？
通过沟通的过程可以看出（）是沟通过程取得成效的关键环节。
沟通过程有哪些重要环节？并对各个环节简单地解释。
沟通过程的最后一个环节是（）
出单员与客户沟通过程中，以下哪些行为得当：（）。
在沟通过程中，沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同，可以采取以下哪些沟通策略（）。
在沟通过程的各个环节都存在的因素是（）。
.在访谈过程中,以下哪些沟通技巧有助于沟通的顺利进行
（）的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是解码。
在推销过程中，沟通的一般作用表现在以下哪些方面？（）
行政沟通是行政管理中不可缺少的重要环节，指出下列哪些行政行为属于行政沟 通 （）行政沟通是行政管理中不可缺少的重要环节，指出下列哪些行政行为属于行政沟 通 （
为了更有效地进行沟通，在沟通过程中，必须遵循包括以下哪些原则？（)
10、在访谈过程中，以下哪些沟通技巧有助于沟通的顺利进行？（）
