按照詹姆斯·L.赫斯科特（JamesL.Heskett）等人的观点，顾客获得的服务价值与下面哪些因素有关？（）
以下哪一个不是约翰・科特的观点（）
科特教授在对成功企业的领导者研究后，总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质的要求有：行业和企业知识，以及下列哪些方面的要求（）？
以下哪一个是约翰・科特的观点（）
按照现代的观点，管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以（）为前提。
按照萨伯的观点，临近退休的时侯，人们就不得不面对职业生涯中的（）。
党的十五大进一步明确部署：要从战略上调整国民经济布局，调整和完善我国经济所有制结构；要加快推进国有企业改革步伐，探索建立即符合市场经济规律、又适合我国国情的企业领导体制和组织制度。这标志着我国新一轮国有企业改革，已经从过去长期实行以让利、放权为主的局部改革，进入以一个的有制结构调整和产权制度改革为主的制度创新的新阶段。这段话直接支持这样一个观点（）。
约翰•科特（John Kotter）教授研究认为，对于一个企业的领导者来说，成功的领导过程应该包括下面哪几个方面（）？
放权型领导风格适用于哪类下属（）
菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重，将市场上的产品分为（）。
科特指出领导者应具备的基本特征有（）
根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点，需求状态大致可分为（）等。
按照《安徽省国家税务局系统财务公开暂行办法》的规定，应在局领导中公开的是（）。
科特认为，在领导生涯的晚期应该（）
按照菲利普•科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点（）。
用两台起重机同吊一件物体时，操作应在（）的直接领导下，按照由企业生产领导批准的安全技术措施进行。
按照美国学者卡兹的观点，高层领导者所需具备的重要素质是（）
马克思主义最注重发展生产力，按照历史唯物主义的观点，正确的政治领导的成果，归根结底要表现在社会（）。
美国职业生涯专家斯科特（Scott）和布鲁斯（Bruce）认为决策风格是在（）中逐渐形成的。
作者在论文之中，凡是引用他人的文献中的观点，数据、材料、成果等，都应在论文中按照出现参考文献的先后顺序编号，并在文后按序编排。
有论者在谈及五四运动中北京学生的表现时宣称：“五四运动大方向是对的，但方式有问题。“这一观点（）
按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（)管理。
根据美国营销学家菲利普科特勒的观点，当客人对饭店产品不感兴趣、无人购买时，饭店应该进行（）营销管理
