质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。
潜伏需求是指相当一部分消费者对某种商品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。 根据上述定义，以下最能体现“潜伏需求”的是：
质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
潜伏需求是指相当一部分消费者对某种商品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。根据上述定义，以下最能体现“潜伏需求”的是：
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
质量体系是指为保证产品、过程和服务满足规定的或潜在的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。
产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。
（）是指满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。
进出口商品检验是指在国际贸易活动中，由商品检验机构对进出口商品的质量、数量、包装和有关安全、卫生指标等进行检验、鉴定，以确定其是否符合相关技术、标准或合同规定的要求。（）
商品质量是指商品满足规定或潜在的要求（或需要）的（）的总和。
潜伏需求是指相当一部分消费者对某种商品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。根据上述定义，下列最能体现“潜伏需求”的是：
采购是指单位或个人为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种途径，取得商品及劳务的使用权及所有权的活动过程（）
商品满足社会对商品功能或性能需要的特征是商品质量的（）特征。
质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征。
（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。
()是指产品、过程或服务满足规定和潜在要求(或需要)的特征和特性总和。
产品过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和即为产品质量。（)
竞争性谈判，是指采购人以公告或邀请书的方式，邀请（）家以上（含）满足采购项目资格要求的不特定或特定的潜在供应商，分别按采购文件的要求提出技术方案和报价，并通过谈判、比较，选择满足项目技术、质量和服务需求且报价合理的供应商
金融服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（）是指:在与客户打交道时采用怎样的态度、行为和语言技巧
（)是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求的特征和特性的总和。
44、质量是指产品和服务的优劣程度，它是满足规定或顾客潜在需要的特征总和，具体又可将质量细分为 、适用性质量、满意性质量和卓越质量。
