服务“五声十字”用语具体内容：（）、（）、（）、（）、（）。
窗口服务人员提倡的五声服务是（）。
属于“土”的五声是（）。
文明热情五声包含（）。
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）
服务工作中的五声是什么？
礼貌待客服务应做到哪“五声”？
酒店服务中的“三轻”和“五声”是指什么？
对客户的五声服务，是指（）。
以下不属于大堂经理五声服务内容的是（）。
服务中禁止的五声四语四语是什么？
以下属于大堂经理五声服务内容的包括（）。
文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）
五声音阶是中国古代音乐常用的音阶结构，而五声音阶名的由来主要是：（）
五声调式广泛存在于中国古代和民间音乐中，尽管在许多国家和地区的传统音乐中都可见到五声调式，它还是常被称为“中国调式”或“民族调式”。中国民族五声调式每一个调式都相对应一个唱名，宫商角徵羽中的羽，相对应的唱名是（）。
五声服务是指（）
在导游服务中，工作人员应用好“三语”和“五声”。其中“三语”包括什么？
优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力，应充分运用的“五声十字”，下面对“五声”描述正确的是（）。
“多於聪者，乱五声，淫六律，金石丝竹黄钟大吕之声非乎？”中“五声”是指（）。
何谓“五声”服务？
孙子兵法•兵势篇》在论及作战态势的变化时，拿“五声”、“五味”、的变化来作比喻：“声不过五，五声之变，不可胜听也。色不过五，五色之变，不可胜观也。味不过五，五味之变，不可胜尝也。战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。”这里的“五声”是指哪五声？（）
中国的五声调式音阶：12356、扶桑色彩的五声调式音阶：13467。
五声调式常被称为“中国调式”或“民族调式”，下列不属于五声调式中的音的一项是（）
20、中华传统音乐有“五声八音”之说，其中五声指“宫、商、角、徵、羽”。
