平衡计分卡包括财务、员工（客户）、业务流程和学习创新等四大方面的指标。
在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。
平衡计分卡包括财务、员工、业务流程和学习创新等四大方面的指标。（）
从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括()。
平衡计分卡的内部流程角度主要关注（）
平衡计分卡法从（）不同的角度设立指标。
平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是（）。
平衡计分卡的内部流程角度主要关注（ ）。
下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是（） ①财务指标 ②客房指标 ③内部业务流程指标 ④产品技术指标
在平衡计分卡中，属于更多的是内部流程衡量指标而不是外部指标的是（）。
平衡计分卡包括（）等内容。 ①财务； ②顾客； ③内部业务流程； ④学习与成长。
平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。
下列属于平衡计分卡中关于企业内部流程方面的绩效指标的是（）
在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。
绩效考评方法中，平衡积分卡包含哪几个角度？
设计平衡计分卡包括的角度有()。
平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出的绩效属性有()。
下列各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是（）.
平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，它的目的在于平衡，兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。其优点包括（ ）
以下各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是()。
平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括（）
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效反映。这些角度包括（）
平衡积分卡是由谁提出的，其主要控制指标有哪些
卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡是一种全面、综合的控制方法，平衡积分卡的控制指标有财务、客户以及____四个方面构成
