在示范窗口设置意见簿（应有编号、领导批示、处理结果）和举报箱，意见簿（）由示范窗口负责人查阅，签批查阅意见，对存在的问题要及时处理，并在意见簿中签署处理结果。
在贷款签批和办理贷款手续环节，综合人员要对资料传递的安全性和及时性，以及审批意见及签批意见落实的有效性负责。（）
对顾客的询问要及时回答，要有耐心，尽量给予解答，不能（）。
对别人表示同情，进行安慰时，要做到真心诚意、时机恰当、认真倾听，切忌给出建设性意见和谈论自己的处境。
在贷款签批和办理贷款手续环节，调查人员要对资料传递的安全性和及时性，以及审批意见及签批意见落实的有效性负责。（）
各级党组织要对本地农村基层党建保障情况进行认真分析，对（）等情况进行排查，对存在的困难和问题及时制定解决办法和措施。
改错题：干部要深入基层、联系群众，广泛征求群众意见，遇事要多和群众协商。
《安全生产法》规定，事故调查处理要及时、准确地查清（），查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。
各级评审组织对职工（集体）申报的合理化建议和技术改进项目作出评定处理后，要及时将处理意见以（）反馈给项目建议人。
要做到“三个主动”，即一要主动接待；主动拿递；二要（）；三要主动解释消费者的询问、要求和意见，能解决的及时解决，解决不了的要耐心解释。
保障性住房施工工地要开展工地开放日活动。对已确定业主的竣工验收前，建设单位应组织工地开放日活动，（）等单位共同配合实施，建设单位应提前7日通知业主自愿参加，建设单位组织好安全防护工作，对业主提出的意见建议要及时给予答复。
当前一些地区、部门和单位对消防工作重视不够，公民消防安全素质仍然不高，全社会消防安全基础仍然薄弱，重特大火灾事故时有发生，为有效预防火灾事故，减轻火灾危害，保障公共安全，《国务院关于进一步加强消防工作的意见》就消防建设提出具体实施意见。文件要求公安消防部队，除完成火灾扑救任务外，要积极参加和参与配合以（）为主的相关抢险救援事故和突发事件。
当前一些地区、部门和单位对消防工作重视不够，公民消防安全素质仍然不高，全社会消防安全基础仍然薄弱，重特大火灾事故时有发生，为有效预防火灾事故，减轻火灾危害，保障公共安全，《国务院关于进一步加强消防工作的意见》就消防建设提出具体实施意见。文件要求要充分发挥公安消防部队作为应急抢险救援专业力量的骨干作用，并将公安消防部队的职能任务定位为（）项。
按照报告制度，对于（）要及时向上级报告，对于本单位需要采取的一些紧急措施要及时请示批准执行，对于上级授权传达的指示命令及意见，要及时准确传达，并全面作好记录。
班主任要坚持（）为主，对学生的点滴进步及时给予表扬鼓励，对有缺点错误的学生要晓之以理、动之以情，进行耐心诚恳的批评教育。
中央要求做好老干部春节等重大节日慰问老干部的工作，党委要重视、党政主要领导干部要亲自参加走访慰问和召开座谈会，要开展多种形式的慰问活动，在慰问活动中，要主动征求、虚心听取老干部的意见，对老干部提出的工作的意见，要认真研究，采取措施，加以改进。对老干部反映的实际困难，能够解决的应及时给予解决。对吗？
针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔天空，但对正确的意见或建议要耐心听取。
普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）。
对旅客提出的问题不能解决时，要及时指引到（)做进一步处理，并做好耐心解释。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”，接待旅客热心，解答问题耐心，接受意见虚心，（)。
某社区有一群下岗女工，她们生活困难，主要靠低保和流动摊档摆卖一些袜子等小衣物贴补家用。最近所在城市要创建文明城市，街道和城管工作人员对她们的流动摊档提出了明确禁止的意见。下岗女工们天天无所事事，在家庭中跟丈夫争吵，在社区聚集聊天、打牌，也经常产生一些纷争，影响了邻里团结。
各级建设行政主管部门要高度重视建设工程招投标的改革与创新工作，police等相关部门的沟通协调，对实施过程中遇到的困难和问题争取支持、形成合力，切实通过意见的实施，进一步健全和完善（）
对客人提出的意见，要虚心听取和接受，承担责任，并及时向领导反映。（)
