德国汽车制造商大众与美国监管机构和消费者就尾气排放数据造假丑闻达成了和解协议。根据6月28日美国司法部向法庭提交的文件显示，大众将通过返修、回购及赔偿金等方式支付总额超过（）美元的和解金。这是美国汽车行业有史以来最大规模的消费者集体诉讼和解案。
一般认为：促销员服务态度及导购技巧对消费者的现场购买决策影响力占到（）。
2015年1～6月份，社会消费品零售总额141577亿元，同比增长10.4%。当前，我国消费者购买商品越来越趋于理性，“货比三家”，关注更多的是商品的“性价比”。消费者购买商品看重“性价比”，这是（）①对商品价值和交换价值的考量②对商品使用价值的衡量③求实心理主导的消费④对商品价值与使用价值的综合权衡
以前消费者认为国产品牌不好，宁愿花多的钱买进口的，现在随着国产品牌的改变，使国产品牌得到消费者认同，认为国产品牌不仅便宜还好用，国产品牌改变了消费者态度的那个成分（）
若某公司旗下产品出现了无需求状态，该公司应采取营销策略来改变消费者对该产品的印象和态度。
研究机构针对医患关系的一项调查显示，患者对医生、护士、医院的总体满意度分别达到了94.6%、93.5%和79.8%，从调查数据看，患者对医护人员的服务态度、就医环境、就诊便利程度等项目的满意度都在70%以上。而患者最不满意的项目中，排在前三项的分别是药品价格、检查费用和就医总费用。因此有人认为，就医高消费是导致患者对医院以致整个医疗体系不满意的根本原因，近年来发生的一些患者对医护人员个人的纠纷甚至暴力事件只是个别现象，就医高消费并不是医患暴力冲突的根本原因。以下哪项如果为真，能够削弱上述观点：
某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2010年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（）。
在态度改变的两个基本路径中，（）路径认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据，而将该对象同诸多线索联系起来。
新品评估要素中，产品的特点主要包括产品的功能、性价比、消费者评价、赢利能力和（）。
某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于()。
消费者对某种化妆品开始持消极的态度，但由于受社会上流行趋向等因素的影响，态度发生了转变，从而使用该种化妆品，这表明态度具有（）
消费者认为某款饮料味道好，对其形成满意态度，以后经常喝它。这说明态度具有（）
美国哈佛商学院教授苏珊・佛尼尔认为品牌与消费者之间存在着类似人与人之间的关系，一般来说常将品牌对顾客的态度概括为：（）。
（）是个性对现实稳定了态度和习惯化的行为方式，它影响着消费者购买行为的倾向性。
品牌态度的情感成分代表了消费者对品牌的整体评价。
韩都衣舍电商集团创立于2006年，是中国最大的互联网品牌生态运营集团之一。为了实现“款式多，更新快，性价比高”的产品理念，韩都衣舍设立“小组制”，让每三个人组成自驱动的小团队，来专注满足不同类型的消费者，这主要体现了资源配置中的（)。
随着国内汽车消费日趋理性，消费者越来越看重汽车的性价比。所谓性价比，指的是产品本身具有的特性和功能与其单个产品价格之间的比率关系。消费者着重汽车的性价比，是因为：（)。
“奔驰汽车的性能卓越”，这句话反应了消费者对奔驰汽车的态度的（)方面。
美国哈佛商学院教授苏珊？佛尼尔认为品牌与消费者之间存在着类似人与人之间的关系，一般来说常将品牌对顾客的态度概括为（）
现有市场上个别保险公司的不诚信行为、 不正当交易， 损害了消费者的利益， 这导致其他消费者对整个行业或体系的信誉持怀疑态度， 给其他保险公司造成了损害， 这体现了()。
点外卖的一些人通常可能会遇到这么一个情况，他们在收到送外卖的快递员工的电话时，接通后，却没有听到“外卖快递哥”的说话。于是他们觉得“外卖快递哥”服务态度不好，为此就向商家采取了投诉；但是，在了解到他们“外卖快递哥”是一群聋哑人时，消费者感觉惭愧不已。对于这种情况，一种人认为应该更多的帮助聋哑的“外卖快递哥”他们，另一种人认为我们还是应该平等的看待他们，你怎么看？
2015年1～6月份，社会消费品零售总额141577亿元，同比增长10.4%。当前，我国消费者购买商品越来越趋于理性，货比三家，关注更多的是商品的性价比。消费者购买商品看重性价比，这是（）①对商品价值和交换价值的考量②对商品使用价值的衡量③求实心理主导的消费④对商品价值与使用价值的综合权衡
某日化企业计划在未来一季大幅降低厨卫用品的产品价格，以扩大市场份额。虽然降价会影响公司利润但该平台认为降价促销会使消费者放弃购买竞争对手的产品，转而投向性价比更高的本公司的产品，这会逐渐使最初只是被低价吸引的消费者转变为忠实消费者，从而真正扩大市场影响力和份额。为了判断该计划是否能达成目标，最需要知道以下哪一项的信息？()
8、北京女性消费者容易冲动消费，广州女性消费者追求高性价比的消费，这两者的差异是由于（）影响购买行为。
