政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
目标设定沟通的主要沟通要点包括（）
有效的信息沟通应该将（）和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用
企业沟通组合的主要手段是（）
（）沟通是沟通的一种主要形式，是以自然语言为沟通手段的信息交流。
公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。
教师的沟通能力主要包括教师与幼儿、教师与家长的沟通能力和（）。
广告作为一种信息和沟通的手段，信息沟通可能产生的障碍在广告传播中也是不可避免的，广告信息障碍可能产生的环节与表现主要有以下方面（）。
从方法和手段来看，把教育过程看作是一个讨论沟通过程的主要是（）
沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。
面试与其他素质测评相比具有的特点：一是面试是一个双向沟通的过程，也是双方的互动过程，被测试人并不是完全处于被动的状态；二是面试以（）为主要手段。
所谓电子民主是指利用现代电子手段架起政府与（）互动沟通的桥梁，内容包括：电子会议、电子投票、电子民调、电子政务等。
员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段
人人网（http：//www.renren.com）是一个社区网站，其主要客户群是在校或已经毕业的学生，为同学之间建立了交流、沟通的平台。 请分析人人网提供的交流手段。
在组织发展中，通过沟通、决策制定和解决问题等方式改变组织成员的态度和行为，包括敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设以及群体间关系的发展等五个方面的手段属于（）
沟通机制主要包括沟通过程、沟通方向、沟通网络、（）。
掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。
项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，它主要包括（）。
公共事业管理中的沟通方式主要包括正式沟通和非正式沟通。（)
绩效计划沟通的内容主要包括目标制定沟通和（）
内部沟通环境中的障碍主要包括（)、客观障碍和沟通方式障碍。
沟通的主要手段包括：①口头语言沟通②文字语言沟通③肢体语言沟通（）
【判断题】语言是导游服务的必备工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。（）
影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括____、人际因素、结构因素和技术因素
