为解答家长在育儿过程中的疑问和难题，适宜采取的形式是（）
受理业务时，要积极主动，热情周到。解答疑难问题要耐心细致、准确详尽。实行“首问负责制”。
在实际打击传销规范直销工作中，执法人员对传销骗术的揭露和对群众疑问的解答时，下列哪些做法是错误的？（）
税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。
对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）
在电子出版物的演示过程中，发行员要注意消费者的反应，对疑问予以解答，以（）为目标。
在解答客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。
如果由于柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时（）
营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语，耐心解答客户提出的疑问，不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵，自觉维护客户（）
员工在服务过程中对不能解答或处理的问题，主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题，承诺答复时间，并请客户留下联系电话.
基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问。
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，保洁、服务人员行为规范―会所服务人员，客人有需要咨询的问题时，应起身或走进客人大约（）左右的距离热情解答。
“窗口”服务人员应为用户提供热情、（），耐心、（）地解答用户的提问。
医学技术人员要协同医师做好（）和患者用药适应症、使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问。
在解答客户疑问时，应尽量使用专业术语，体现我们的专业素养。
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题，（）答复，并告知纳税人答复时限。
值班调度员不仅应对自己发布的操作指令的正确性负责，还应对运行值班人员所填写操作票时的疑问的作出正确的解答。
在向顾客解答疑问时，服务人员可以使用较多的专业术语。
查勘定损人员应举止得当，避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语，主动问候客户和询问客户需求，仔细倾听、准确记录、耐心解答。（)
药学技术人员协同医师做好（），详尽解答用药疑问
对客户的疑难问题应热情主动予以解答,不能当场解答的,应实施¬¬首问负责制（）
客户对受理单或批单有疑问的受理人员要详细解答，若受理人员无法解释可请主管或柜面经理协助进行解答（）
为供应商服务时应主动、热情、有礼貌；态度和蔼可亲，验货员应耐心细致地解答供应商的询问，做到不烦不燥（）
客户提出的疑问进行解答及回复,是属于（)管理。
